近日，广西北海火车站，一名幼童突发高烧，车站工作人员闻讯救助，一场紧急救援行动在高铁站展开。

当天，旅客李先生怀抱一名幼童来到客服中心求助。“烧得不行了！”幼童依偎在父亲怀里，浑身滚烫、四肢抽搐，李先生万分焦急。

经测量，幼童体温高达39.2摄氏度。学习客运值班员陈春燕连忙拿出医药箱，使用退热贴给幼童物理降温，并拨打120急救电话，通知综控室现场广播寻医。

当天17时30分，客运值班员陆永婷、罗茜赶到。为争取救助时间，他们采取散热措施，将幼童衣领拉低，疏散围观旅客，保持空气流通，紧接着，一名医护人员赶来，共同参与救助。

原来，当天，李先生计划乘坐北海至南宁东D8308次列车。进站乘车前，孩子已出现发烧症状，服用了退烧药。候车过程中，病情突然加重。

不一会儿，救护车抵达。在车站工作人员引导下，医护人员通过绿色通道进站救援。孩子妈妈如释重负，忍不住哭了起来，陈春燕轻轻拍着她的后背，安慰道：“没事的，没事的。”

当晚，李先生前来车站领取行李。“病情控制住了，非常感谢大家的帮助。”得知幼童身体状况已经平稳，大伙都松了一口气。工作人员还按照流程开具客运记录，为他们办理了退票业务。

温馨提示

正值暑运，在高温天气与客流高峰叠加情况下，广大旅客在出行时请注意自身安全，特别关注随行儿童身体状况，有需要请随时寻求工作人员帮助，以免耽误最佳救助时机。

来源 | 南宁晚报·南宁宝新闻客户端 记者 黎兆齐 通讯员 陆君旖 吴柯荣

编辑 | 孙玥

校对 | 韦一璞

审核 | 农春雨