8月26日，有网友称，8月24日，从贵阳飞上海的一架飞机上，有两名女子因为忍受不了一名一岁多的小女孩哭闹，直接把小女孩从奶奶身边强行带走，然后关到飞机厕所里教育。

据该网友描述视频内容，小女孩被关到厕所后，一直哭着喊奶奶。两名女子和小女孩都互相不认识，其间她们还不让小女孩的奶奶进厕所。

该网友说，录视频的女子把她们“教育”小女孩的这段视频发布到网上，因为觉得自己做了好事。目前，该视频已被删除。

此视频经网络曝光后，引发大量争议。

据悉，该架飞机属于吉祥航空公司。对此，吉祥航空的客服表示已经收到通知，内部正在核查中。针对被锁在厕所里是否可以拿钥匙开门的问题，客服表示，目前没有办法查询到机上设施，不一定保证会有钥匙，如果没有钥匙的话只能从里面打开。

26日下午，记者从贵阳机场公安了解到，因为两名女子带孩子的行为经过了孩子爷爷奶奶的同意，警方口头教育了孩子爷爷奶奶并将相关情况告知了孩子父母，并未对两名陌生女子做进一步处理。

26日晚，吉祥航空发布情况说明称，经调查核实，8月24日HO2382（贵阳—浦东）航班，该儿童旅客与祖父母共同出行。航班于上午7时许准点起飞，飞行途中该儿童持续哭闹，为避免打扰到其他旅客休息，在其祖母的同意下，两名旅客将儿童抱至洗手间教育，过程中儿童的祖母一同前往并在洗手间门口等候。

公司已通过电话与儿童母亲进行情况核实，儿童母亲表示已从祖母处知悉完整事件，同时对两名旅客在机上提供协助的行为表示理解。