人大代表是为人民服务的践行者，警官是守护和平、捍卫正义的使者，两者结合会擦出什么样的火花呢？

近年来，南宁市兴宁区朝阳商圈片区人大代表联络站与基层立法联系点（以下简称：朝阳商圈片区站点）坚持推进“三官一员”(即：警官、法官、检察官、司法助理员)进站点履职工作。其中，“人大代表+警官”的专业服务模式，充分发挥了警官在商事纠纷调解、法制宣传等方面的职业特长，有效助力朝阳商圈平稳、健康、有序发展。

建立“接微即达 邻里守护”工作机制  速解群众“疙瘩事”

朝阳商圈是南宁市的老牌商业中心，也是人流量最多的地区之一，商圈内老旧小区、商场、夜市摊点多，居住人口密度大、外来游客多，各类矛盾纠纷自然少不了。为此，朝阳商圈站点的驻站人大代表和“三官一员”队伍积极入驻“辖区重点行业场所经营和从业人员”微信群，与群众点对点沟通联系，运用“接微即达、邻里守护”的工作机制，扎实做好矛盾纠纷的排查化解工作，将风险消弭于微时，保障商圈治安稳定和群众安宁。

4月中旬，朝阳商圈片区站点收到群众刘小姐反映称，她在商圈内一家口腔医院做治疗，因没有达到预期效果要求赔偿，而医院认为自身不存在过错拒绝赔付，双方因此产生了纠纷。经事前充分的沟通和调解准备，朝阳商圈片区站点联合兴宁派出所和司法、市场等部门召开纠纷调解会。会上，驻站“三官一员”及人大代表一起现身宣法释法，对刘小姐和医院负责人进行耐心细致地调解。最终，双方各退一步圆满达成和解，签署了调解协议书。

今年以来，成功化解各类矛盾纠纷518起，有效维护了辖区的治安稳定，提升了群众的信任感及满意度。

花式宣传送法上门  织密守护群众“防护网”

为切实提高片区群众的反诈意识和安全防范意识，朝阳商圈片区站点积极组织人大代表和“三官一员”队伍走进商圈、走入商铺，走到居民群众身边开展普法宣传活动。

在邕州古城·三街两巷历史文化街区的人流密集区，朝阳商圈片区站点数次开展“反诈宣传零距离”活动。人大代表和“三官一员”队伍巧设“反诈歌摊”，播放朗朗上口的原创反诈饶舌歌曲，让群众在听歌的同时就能将反诈知识熟记于心。人大代表和警官还为现场群众普及预防诈骗的知识和各种新型诈骗方式，以群众身边发生的真实案例提醒群众擦亮慧眼，避免上当受骗。

近期，朝阳商圈片区站点组织人大代表和警官对朝阳商圈片区的临街店铺开展安全生产普法宣传。向商铺店主们发放安全生产宣传资料，详细讲解安全生产法律法规和相关政策知识，重点强调燃气安全、用电安全、应急事件处置等方面的内容，提醒店主们注重生产安全，为他们织密安全“防护网”。

做好商圈营商服务  打造基层营商“优质园”

为缓解群众在朝阳商圈停车难问题，提升朝阳商圈停车场管理服务水平和经济效益，朝阳商圈片区站点组织人大代表、“三官一员”队伍和交警队员开展了一场热火朝天的“朝阳商圈停车场调研”活动，向片区商家、群众发放了500余份调查问卷，广泛收集大家对于朝阳商圈内的停车场建设管理方面的意见，询问大家在朝阳商圈停车的主要困难点，并针对商圈内部乱停车、停车费贵等问题进行深入研讨。交警队员还现场宣传了《停车管理条例》和“南宁微交管”小程序，对周边乱停乱放车辆进行现场执法，为商家及群众创造更便捷、舒适的停车环境。

好的营商环境是生产力、竞争力，更是吸引力。人大代表和警官协同合力维护商圈治安稳定、护航经济发展，激发朝阳商圈新动能，助力朝阳商圈高质量发展。

来源：兴宁区人大常委会办公室

通讯员：吴淦锦 方   晨