健身私教课程的核心在于教练为学员定制个性化健身方案，以实现合同约定的健身目标。但在实际消费中，学员认为健身房存在课程货不对板、低价课充抵高价课的问题。那么，健身房是否应当退还费用？又该如何确定违约扣费比例？近日，南宁市江南区法院审结一起关于健身的合同纠纷案件，最终判决健身公司退还部分预付费用。目前，该案判决已生效。

2023年10月，南宁市民范女士与某健身公司签订3份入会协议，合约期3年，随后，她又继续向该健身公司购买私教课程，先后签订8份私教协议，总计支付147630元。这些协议约定若会员中途要求退费的，需要按协议总价扣除课程计划费、协议手续费及退课手续费等费用，总计扣除比例为36%。

但在消费过程中，范女士发现健身房擅自变更授课安排，且课程收费存在不合理之处，遂要求退费。为此，范女士便将该健身公司与该公司三名股东诉至江南区法院，要求解除所有协议，并要求退还剩余入会费与课程费共计111480.1元及利息承担清偿责任。

庭审中，该健身公司认为，课程不存在违规抵扣，且已为范女士定制训练计划、预留专属课时，产生了经营损失。若解约，范女士需按协议约定支付违约费用。

经法庭调查发现，该健身公司确认范女士已上课144节，范女士无异议，但范女士被划扣的课程课时与实际上课课程不完全吻合。法院经审理认为，范女士已上完课程的两份私教课程协议，因已履行完毕，无解除必要。对未完成课程的三份《会员入会协议》及六份《私教课程购买协议书》，因范女士与某健身公司于开庭时均同意解除，故判决确认已解除。

对于退费问题，根据《中华人民共和国民法典》相关规定，合同解除后，尚未履行的，终止履行。范女士有权要求退还预付但未使用的会员卡费用、私教费用。该健身公司提出根据协议约定，学员单方解约退费的，需扣除协议约定的相应费用才能将剩余款项退还。

该案中，该健身公司虽未能按照实际上课课程划扣范女士的课时，构成违约，但该违约行为未构成根本性违约，考虑到健身公司及教练确实付出了相应的服务成本，因此根据协议约定，该健身公司可要求范女士支付课程规划费等费用。案涉协议约定的退课扣费标准过高，结合该健身公司的违约情形及具体服务内容等情况，法院酌定降低扣费比例。

综上所述，江南区法院判决该健身公司向范女士退还预付款99014元及赔偿该款利息损失。目前，该案判决已生效。

【法官说法】

随着生活水平提高，健身消费日益火爆，但纠纷也随之增多。消费者选择健身服务时，应认准信誉良好的正规机构及持国家职业资格证的教练，若因特定私教签订合同，建议在协议中明确指定。警惕频繁更换店名、经营者或场地租赁信息不明的商家，勿轻信夸大宣传。

签订书面合同时，需重点明确预付卡使用细节，如履行地点、有效期、优惠规则、退转卡条件，以及私教课目标、违约责任等条款。同时，仔细审查合同是否存在限制消费者权益、不合理免除商家责任的内容。妥善留存预付款协议、宣传资料、支付凭证、聊天记录等证据，并定期核对消费记录与账户余额。纠纷发生时，及时通过合法途径维权，避免损失扩大。

健身机构应依法依规经营，增强诚信意识。发行健身课程时，需充分履行告知义务，杜绝虚假宣传，避免设置显失公平条款，共同维护健康有序的市场环境。

转载请注明出处 保持信息完整