“吸烟将使厕所玻璃变透明？”近日，深圳一商场的醒目警示，让该地的智能厕所门一夜爆红。这种高科技控烟的手段，充分展现了技术赋能治理的巧思，但其引发的介于隐私权与公共治理边界的讨论，更值得深思。

不可否认，这款“控烟神器”直击公共治理痛点，为破解类似“顽疾”提供了新思路。公共厕所向来是控烟盲区，传统标语流于形式，人工巡查又耗费大量人力，还容易涉及隐私问题。而智能感应控烟系统控烟效果显著，一经启用获得多数商户认可，不少网友更是直呼：“建议全国推广类似创新控烟模式。”

但在一片叫好声中，也有不同的声音，其中提及的隐私争议需要审慎回应。如厕行为属受法律保护的隐私范畴，即便出于控烟目的，技术故障或传感器误判导致的玻璃透明，都可能构成侵权。若因传感器误判或系统故障导致玻璃门异常，将构成对公民人格权的侵害。更值得注意的是，若“透明威慑”超出必要限度——如烟雾消散后仍长时间透明、未设应急干预机制，便违背了行政法的“比例原则”，让治理手段失去了温度。

实际上，公众舆论的分歧，反映了现代社会治理中的普遍矛盾。一方面，公众期待技术手段提升管理效率，另一方面又担忧“科技至上”对个体权利的侵占。部分网友主张全国推广的呼声，体现了对无烟环境的热切期盼；而质疑声音又提醒我们，任何创新都要经过伦理的评估和法律合规性的检验。

当然，公共治理的真谛，在于力度与温度的平衡。技术本身无对错，关键在于使用边界的划定。深圳商场的尝试，本质是用技术降低监管成本，但创新之外也要兼顾个人隐私的底线。当控烟“黑科技”能精准锁定违规者，又能稳妥守护无辜者的隐私时，这样的创新才能真正赢得人心，成为公共治理的加分项。毕竟，让技术向善而行，才是智能时代治理转型的题中应有之义。

作者：陈艳华

编辑：罗宁

责任编辑：黎南茜

值班编审：覃凤妮

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