1月23日中午，记者跟随南宁市救助管理站工作人员开展街头日常巡查工作，为流浪乞讨人员送上棉被、棉服等御寒物资，暖心叮嘱的同时，耐心劝导其前往救助站接受帮扶，并细致了解他们的生活状况。崭新的衣物、厚实的棉被，让他们在寒冬中感受到暖意。

当天12时许，在建政路某处天桥通道，一位老人正在收拾自己的“临时”住所，工作人员上前表明身份，询问老人的流浪和身体情况。遭到大爷婉拒后，工作人员随即送上了贴身保暖衣物、棉服外套以及棉被等物资，老人的脸上有了笑容，对着记者镜头说：“谢谢。”

13时许，当工作人员巡查到兴宁区上海路街边小花园时，发现凉亭内有一位衣衫单薄的年轻男子蜷缩在薄被中。工作人员俯身询问，耐心劝导其前往救助站避寒，并告知可协助联系家人、购买返乡车票。对方婉拒了进救助站。“那至少添床厚被子，晚上冷。”在劝说下，该男子跟随着工作人员前往车边，领取了棉被。工作人员反复叮嘱：“有任何困难，随时打我们电话。”

“这段时间突然降温，我们每天分三组，加强昼夜上街巡查的频次。”南宁市救助管理站宣教劝导科科长韦聪介绍，根据民政部、自治区民政厅、南宁市民政局的统一部署，从2025年11月底起，南宁市启动了2025年—2026年“寒冬送温暖”专项救助行动，救助站里提前备好了棉衣、棉鞋、泡面、饼干等物资，重点帮助街面流浪乞讨、务工不着等临时遇困人员。开展行动以来，通过日常巡查、集中专项巡查等方式，已陆续将御寒和生活物资发放到有需要的人手中。

记者留意到，在巡查中，工作人员不仅发放物资，还仔细询问每个人的流浪原因、家庭情况和实际需求。韦聪表示，对于长期滞留街头不愿意到站接受救助的流浪乞讨人员，尽量做到“一人一档”，针对不同情况提供帮助。若有人身体不适，则遵循“先救治、后救助”原则，及时送医。

同时，在巡查过程中，他们尽可能与受困人员做好劝解工作，一方面劝导其回到救助站内生活，另一方面积极收集线索，协助有寻家需求的人员积极查找家人。但在实际工作中，仍有部分流浪乞讨人员不愿意接受救助，工作人员在尊重个人意愿的同时，提高巡查救助力度，确保他们在街头也能得到御寒保障。对于，街面新出现的流浪乞讨人员，工作人员也会及时跟进、掌握情况，以便在极端天气下制定针对性帮扶措施。

天冷风急，救助不停。南宁市救助管理站也呼吁市民共同关注：如果您在街头发现需要帮助的人，请拨打24小时救助热线0771-5615277，工作人员会尽快赶到，让这个冬天少一分寒冷，多一分温暖。

记者：彭媛媛

编辑：韦玮

责编：庞丽娜

编审：卢超

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