2月2日，2026年春运正式拉开帷幕。作为广西铁路核心枢纽，南宁东站经客流淡季设施改造实现通行效率提升30%，叠加爱心/急客通道、81台新增闸机等硬件升级，以及“轻装行”行李服务、宠物托运拓展等便民举措，全力保障旅客平安返乡、顺利返程，让春运归途更有温度。

春运启幕新春氛围满车站

上午9时，南宁东站候车大厅内墨香飘溢、糖画晶莹，新春氛围格外浓厚。26位来自广西书协和宁铁文联的书画家提笔挥毫，将一副副满载祝福的春联和“福”字赠予南来北往的旅客。一旁的非遗体验区内，剪纸与糖画传承人巧手翻飞，引众多旅客驻足观赏、参与体验，让奔波途中的旅客切身感受浓浓的年味。

书法家挥毫泼墨给旅客送“福”。

非遗体验区，吸引旅客驻足体验。

春运首日，南宁东站迎来大批返乡旅客，不同旅客的出行故事彰显着春运的团圆主题。在南宁求学并从事教育工作的重庆籍旅客严雅馨，顺利购得春运首日动车票，手持福字踏上返乡旅程。她表示，南宁是自己的第二故乡，4个多小时的车程后便能抵达重庆，与备好饭菜的父母共享午餐，“把福字带回家，祝愿家人新春安康、万事如意”。

“候鸟族”姚先生和老伴回辽宁过年。

69岁的姚先生与老伴则是从北海赶来南宁换乘的“候鸟族”，他们携带海鸭蛋等广西特产，计划返回辽宁锦州与家人团圆。姚先生感慨，广西宜居的气候让他们每年冬季都到北海过冬，而近年来广西高铁的快速发展，让南北往返的团圆之路愈发便捷，“从北海到南宁，再转乘高铁至北京换乘，全程高效顺畅”。

枢纽整体通行效率提升30%

尽管春运首日客流量显著增加，但旅客从进站、安检到检票的全流程通行更为顺畅便捷。经常往返于南宁东站的旅客张女士坦言，当天的出行体验明显提升，进站安检、检票乘车的流线比以往高效了很多。

为提升春运期间旅客出行体验，南宁东站在客流淡季完成多项设施改造与服务优化工作。在南进站口新设爱心/急客通道（进站），为离开车15分钟内的旅客提供快速进站服务，有效化解赶车焦虑。安检区域经重新规划升级后，标识指引更为清晰，安检闸机增多，旅客安检识别效率显著提升。

西进站口新增许多进站引导标示牌。

二楼候车大厅进行模块化重构，原中间进站通道改造为候车区域并增设座椅，部分座椅更换为冬暖夏凉的新材料，大幅提升候乘舒适度，同时西进站口、东进站口完成全面改造，新增许多块检票口引导牌，进一步优化旅客进站流线。

综合服务中心全新升级。

西侧的综合服务中心（售票）实现全新升级，退改签等窗口从玻璃封闭设置改为半开放式布局，让旅客与工作人员能够面对面高效沟通，提升服务体验。据了解，通过实施流线调整、新增81台闸机、重构功能区域等一系列举措，南宁东站枢纽整体通行效率提升30%，旅客换乘与候乘体验得到实质性改善。

多项便民举措提升出行幸福感

国铁南宁局客运部副主任林山介绍，2026年春运将持续至3月13日，共计40天。今年春运客流呈现“节前相对分散、假日旅游旺盛、节后相对集中”的特点，节前客流高峰预计从2月6日（腊月十九）启动，高峰日为2月14日（腊月二十七）；节后客流高峰自2月20日（年初四）开始，高峰日为2月23日（年初七）。据预测，春运期间国铁南宁局将发送旅客1600万人次。

春运首日，南宁东站旅客明显增加。

为保障旅客运输安全有序，国铁南宁局根据“一日一图”机制动态优化调整列车开行方案，在一季度运行图基础上，计划增开临时动车组列车218列。春运高峰期，将取消天窗检修，加开183列始发或途经广西的夜间高铁，同时保持普速列车开行规模，满足旅客多样化、多层次出行需求。

进站显示屏幕更加清晰。

此外，国铁南宁局推出多项便民服务举措，提升旅客出行幸福感。在南宁、南宁东、柳州、桂林、桂林北等车站上线“轻装行”行李便民服务，提供站外行李上门收取与送达服务，解决旅客大件行李携带难题。同时，宠物托运服务站点拓展至南宁东、柳州、桂林北3站，可承运18列热门方向车次，服务范围覆盖长三角、粤港澳大湾区及管内重点城市。

记者：黎兆齐/文 宋延康/图

编辑：陈艳华

责任编辑：黎南茜

值班编审：覃凤妮

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