为让每一位返乡旅客的归途更安心、更温暖，将文明实践融入新春佳节，2月3日，马山县总工会联合县公安局、团县委等部门开展春运暖程志愿服务活动，用贴心服务为返乡农民工和广大群众的团圆路保驾护航，让冬日归途满溢温情。

活动现场。兰海群 摄

活动现场，工会志愿者们早早搭建起志愿服务站点，一杯杯热气腾腾的茶、一份份香甜可口的面包，被志愿者们递到往来旅客手中，为奔波在旅途的人们驱散冬日的寒意。针对携带大件行李、行动不便的旅客，志愿者们主动上前提供一对一帮扶，搬运行李、耐心引导进站、细致解答疑问，用举手之劳减轻旅客的旅途负担。在购票窗口、检票口等人员密集区域，志愿者们化身“秩序引导员”，轻声提醒旅客有序排队、文明候车，有效提升了通行效率，让车站人流更顺畅、秩序更井然。

除了暖心服务，安全与文明宣传也同步开展。志愿者们向来往旅客发放移风易俗、安全生产、交通安全、民法典、禁毒防艾、国家安全、防诈骗、文明过节等各类宣传资料，结合春运场景进行现场讲解，用通俗易懂的语言普及安全知识、传递文明理念，把平安过节的温馨提示送到每一位旅客身边，切实提升大家的安全防范意识与文明素养。

据统计，本次志愿服务活动共发放宣传资料600余份，提供免费热茶、面包等物资100余份，协助重点旅客50余人次，切实为返乡旅客提供了便利服务，有效缓解了车站春运高峰期的服务压力。

编辑：汪峰屹

责任编辑：李琴

值班编审：覃凤妮

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