南宁机场:多措并举护航归途 运输生产指标向好

春运启动以来,南宁吴圩国际机场(以下简称南宁机场)客流量稳步提升。2月14日,记者从南宁机场了解到,春运前10天(2月2日至11日),机场完成运输航班超3200架次、旅客吞吐量达46万人次,较去年春运同期分别增长16.7%、25.1%,各项运输生产指标持续向好。

红灯笼、中国结与骏马元素交织,绿植景观清新添彩,“桂飞飞”“桂圆团子”IP形象灵动可爱……南宁机场以“做自己的千里马”为主线,完成T2航站楼节日氛围整体布置,打造喜庆祥和的氛围、温馨舒适的出行环境。春运期间,机场连续开展“邕暖归途 祥马送福”送春联、拓年画、猜灯谜等传统民俗活动,并联合驻场商户推出“骏马春贺”新春市集,汇聚钦州坭兴陶、北海珍珠、广西文创等本土好物,让旅客在候机途中一站式感受浓郁年味与地域文化魅力。

机场党员、团员志愿者身着红马甲,化身航站楼里流动的“温暖驿站”。从入口引导、自助设备操作协助到安检通道实时分流,志愿者以精准高效的指引保障旅客顺畅通行。针对无陪儿童、老年旅客、残疾人等特殊群体,志愿者提供“一对一”全流程陪伴服务,形成覆盖值机、安检、登机的爱心链条,生动诠释了“人民航空为人民”的服务初心。

另外,南宁机场持续开展“11免11优”系列增值服务,为符合条件的中转旅客提供免费住宿、免费餐饮、延误航班改签补助、旅游消费补贴、免费头等舱通道等专享权益,全面提升旅客出行体验。

记者:何璨汐

通讯员:徐文骏

编辑:汪峰屹

责任编辑:黎南茜

值班编审:农春雨

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