
新春佳节期间,邕城大地年味浓,各大景区、公园精心准备了各式“文旅大餐”,将热闹与喜庆送到市民游客身边。青秀山璀璨灯会、南宁园博园新春烟花秀、广旅中央公园新春嘉年华、博物馆“马”元素文物研学、三街两巷舞龙舞狮、南宁动物园马年生肖文化系列活动轮番上演,让回家团圆的游子、留守邕城的市民出门即有景、处处可游玩。
春节期间南宁推出的丰盛“文旅大餐”,让大家“有得玩”,既是共享城市发展成果的具体体现,也是实实在在送到家门口的民生获得感。要让大家玩得安心、放心、舒心,让这份文旅“大餐”叫好又卖座,不仅要有丰富的活动内容,更考验城市治理功力,确保让市民游客“有得玩”,更要“玩得好”。
“玩得好”,首先要确保安全这道“看不见的风景”万无一失。大型灯会、烟花展演、民俗巡游等活动密集登场,必将吸引如织的人流。越是人流密集,越要确保安全无虞,做到设施运转无声、通道畅通无感、应急力量就位却“不显山露水”。从防火防触电到客流疏导,从临水防护到天气预案,每一个细节都要落实到位,唯有将安全保障嵌入各个环节,才能让游客安心沉浸于节日的欢愉之中。
“玩得好”,还要在做好服务方面下功夫。人们春节出游最在意的是体验感,游客需要帮助时,最怕求助无门。因此,必须把服务做得更细致周到,出入口等人员密集处有引导、网红打卡点有咨询台、线下线上都能快速响应,让每一处可能产生焦虑的节点都提前放好“定心丸”。一张笑脸、一句解答、一次援手,这些看似微小的瞬间,恰恰最能动人心,也能让人留下最美好的印象。
新春的南宁,正以多彩的活动“点亮”佳节,以无声的守护佑万家欢乐,更期待以优质的服务温暖八方来客。希望每一位游客在南宁浓浓的年味中不仅“有得玩”,更能“玩得好”,让丰富的文旅活动和优质的服务留住更多兴致勃勃的旅游人群。
作者:常智
编辑:罗宁
责任编辑:李琴
值班编审:卢超
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