79个红包遗落隆安东站候车室 车站和民警联动“完璧归赵”

春运期间,旅客携带行李较多,物品不慎遗落的情况时有发生。2月21日,在广西隆安东站,一个装有79个红包及贵重物品的黄色纸袋被旅客遗忘在候车室,铁路工作人员和民警发现后暖心接力,不到一小时便将这份“沉甸甸”的新春祝福完好无损地归还失主。

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旅客遗失物品。凌萍萍 摄

当日上午,乘坐D3788次列车的李女士通过12306客服反馈物品遗失信息,没多久,客运值班员凌萍萍便接到了旅客的遗失物品工单,于是她立即与失主李女士取得联系。根据旅客描述,凌萍萍仔细核实物品特征和遗落位置,随后迅速赶往候车室,最终在凳子下方找到了一个不起眼的黄色纸袋。打开后,发现里面是一沓疑似李女士描述丢失的红包和现金,她随即联系值班民警共同清点核对。

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车站工作人员和民警共同清点遗失物品。肖刚 摄

在民警的协助下,二人共同清点黄色纸袋内的贵重物品,确认纸袋内共有红包79个(价值2940元)、人民币858元,现金总额3798元,另有蓝牙耳机一副,与旅客描述相符。“看到里面装着这么多红包和现金,我第一反应是还好这个袋子没被别人捡走,不然旅客得多伤心,这个年都过不踏实了。”凌萍萍回忆道。

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交还遗失物品现场。肖刚 摄

确认找到旅客的遗失物品后,凌萍萍立刻拨通了李女士的电话。“上车之后发现东西不见了,那一刻真的很紧张,害怕找不回来。”李女士在电话中告诉车站客运值班员凌萍萍,“这些红包和现金,对孩子来说是开心的象征,是过年的喜庆,是亲戚的祝福!”由于当时李女士已乘车离开,经沟通确认,李女士委托家人前往隆安东站办理认领手续。归还现场,凌萍萍与值班民警再次与代领人共同清点,确认无误后将物品顺利交还。

铁路部门温馨提示:春运期间出行客流较大,请务必看管好随身携带的行李物品,特别是钱包、手机等贵重财物,尽量贴身放置,谨防遗失。一旦发现物品丢失,请第一时间联系车站工作人员或铁路民警,也可通过铁路12306官方App进行失物登记,以便尽快找回。

记者:黎兆齐

通讯员:秦塬棋

编辑:李璐

责任编辑:罗宁

值班编审:黄登

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