与时间赛跑,为晕倒乘客抢下急救“黄金时间”;细心呵护,让意外摔倒的市民感受“安心力量”……2月26日,记者从南宁市公安局地铁分局获悉,南宁地铁公安连日来一次次及时的出手相助,为出行的市民游客铺就了一条温暖的平安路。从帮助突发疾病的乘客跑赢“生命时速”,到细心照料不慎摔倒的市民,这些活跃在地铁站内的“藏蓝”身影,用实际行动诠释了首府南宁的城市温度。


与时间赛跑,为晕倒乘客抢下急救“黄金时间”。
事发当日,南宁地铁3号线青秀山站站厅内,一场与时间赛跑的紧急救援悄然展开:南宁市公安局地铁分局科园东站派出所值班辅警黄元松正在进行日常巡逻时,突然接到站务员的紧急呼叫称站台内有一名乘客晕倒。
黄元松闻讯即动,火速奔赴事发现场。抵达后,他发现晕倒乘客已被家属搀扶至座椅上休息。情况紧急,黄元松没有片刻耽搁,他第一时间俯身询问乘客身体状况,同时沉着冷静地安排值班站长立即拨打120急救电话。
在等待急救车的过程中,黄元松充分发挥了应急处置的专业素养。他一边协助家属向急救中心详细说明乘客的头晕症状及其患有糖尿病、高血压的既往病史,为医生后续救治提供了宝贵的第一手信息;一边迅速疏散周边围观人群,确保现场空气流通,并协调安保人员设置屏风围挡,为患病乘客营造出一个安静、舒适、不受干扰的救治空间。
在长达十余分钟的等待时间里,黄元松始终守护在乘客身边,他耐心安抚着乘客及其家属焦虑的情绪,还贴心递上温水帮助乘客舒缓身体的不适。当120医护人员抵达现场后,黄元松又配合完成了乘客的基础身体检查,并全程协助将乘客平稳护送上救护车,送往江滨医院进行后续治疗。家属对地铁公安与站务人员及时、贴心的救助深表感谢。

细心呵护,让意外摔倒的市民感受“安心力量”。
无独有偶,就在几天前的一天傍晚,南宁地铁2号线苏卢站也上演了暖心一幕。事发当日18时30分,安吉站派出所辅警田原正在站厅巡逻,突然听见B端扶梯处传来一阵异响及惊叫声。凭借高度的警惕性,田原立即循声飞奔而去。
到达现场后,他发现上行扶梯处有一名乘客摔倒。田原毫不犹豫地冲上前,小心翼翼地将摔倒乘客扶起,并搀扶到平台处坐下休息。他一边安抚乘客情绪,一边通过对讲机紧急呼叫车控室携带医药箱到现场支援。
经田原仔细检查与细致询问,发现乘客身上仅有轻微擦伤,并无其他不适症状,主要是受到了惊吓。很快,工作人员带着医药箱赶到,田原为乘客的擦伤处进行了初步的消毒和用药处理,并关切地询问是否需要呼叫120送医。在得知乘客表示无需呼叫120、只需坐着休息等待家人来接后,田原便一直陪在身边守护。
经交流得知,该乘客是因上扶梯时踩空才导致摔倒。待乘客休息片刻、家人赶到现场后,田原才放心地将乘客交到其家人手中。临别前,他还不忘细心叮嘱:“回家后如果感觉身体有任何不适,一定要及时去医院进一步检查。”这一句句暖心的叮嘱,让乘客及其家人感动不已,连连道谢。
记者:陆增安
通讯员:周煜基 林文丽 黄小宇(地铁公安供图)
编辑:罗竹君
责任编辑:唐秋艳
值班编审:黄登
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