春节假期已正式落幕，南宁地铁圆满完成假期运营服务保障任务。2月28日，记者从南宁轨道交通运营有限公司了解到，春节假期，南宁地铁线网总客运量为567.89万人次，日均63.1万人次，日均客运量同比增长7.4%，2月22日（大年初六）客运量最高，为88.47万人次。

假期里，南宁地铁线网客流集中在1号线传统商圈、客运枢纽、景点附近车站，主要景点和商圈附近车站同比客流增长明显：新民路增长27%、总部基地增长25%、南湖增长24%、金湖广场增长12%、朝阳广场增长12%、万象城增长11%、火车东站增长5%。2月17日（大年初一），青秀山站单日客流突破6.1万人次，依然是春节假期的“顶流”。

为高效应对假期大客流，保障乘客出行顺畅，在春节假期首日及尾日，南宁地铁线网延长运营服务1小时，加开载客列车1列次。同时，还根据以往客流特点，提前在青秀山站、朝阳广场站、万象城站等重点车站做好大客流控制措施，增配工作人员，助力乘客高效进出站，并通过智慧调度实时监控车站客流情况，及时对现场列车进行调整。

在保障乘客安全出行的同时，南宁地铁还积极营造春节出行氛围，除了在火车东站、火车站、青秀山站打造春节主题车站，还在火车东站、安吉客运站等10个重点车站设置春运志愿服务台，增配行李推车，提供行李搬运、饮用水、医药箱、暖心包等多项暖心服务。

“我们还提供线上线下爱心预约服务、设置24处爱心休息区，在12个重点车站提供暖心指引贴等多项暖心举措，为外地来邕游览青秀山、探访中山路等热门景区、商圈的游客提供清晰的出行指引。”南宁轨道交通运营有限公司线网管控中心主任廖春婷希望，每一位乘客都能在南宁轨道交通的贴心服务中，感受到家的温暖。

春节假期，在人员快速流动的地铁站里，涌现出许多暖心事迹：1号线新民路站帮助语言障碍走失儿童与家人团聚、2号线大沙田站紧急救助身体不适乘客、2号线安吉客运站协助乘客扑灭出入口道路汽车火灾、5号线新秀公园站帮助乘客寻回重要遗失物品……工作人员用实际行动诠释着诚信与责任，全力守护乘客的生命和财产安全。

据统计，2026年春节假期，南宁地铁共收获113件乘客表扬事件。南宁轨道交通运营有限公司运营二中心站长黄庆茂表示，南宁地铁将不断提升运营服务水平，让每一位乘客在搭乘地铁的过程中感受到便捷、安全与温馨。

记者：何璨汐

编辑：罗竹君

责任编辑：庞丽娜

值班编审：罗宁

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