2月23日,记者从国铁南宁局获悉,为期40天的2025年铁路春运于2月22日结束,国铁南宁局累计发送旅客1635.3万人次,同比增长2.9%;货运累计发送1502.5万吨,同比增长8.5%,运输安全平稳有序。
春运期间,旅客在南宁东站候车。梁竞辉 摄
数据显示,今年春运国铁南宁局管内客流稳定增长,客流呈现“总量攀升、高峰集中、高铁主力”的特点,区外主要去往北京、上海、广州、深圳以及武汉、长沙、成都、重庆、贵阳等方向,区内主要是以南宁、柳州、桂林、北海、玉林、梧州为主。
春运期间,国铁南宁局科学制订实施了2025年春运列车运行图和春运工作方案,春运期间增开临时旅客列车180列,客车总数达878列,夜间高铁为历年来开行最多、覆盖面最广。根据不同阶段客流变化,及时增开了南宁东、桂林北至深圳北、广州南,以及重庆西、贵阳北、成都东、昆明南等至佛山西、广州南,柳州至桂林北、桂林北至南宁东等热门方向列车,有效缓解了大客流运输压力。春节后,国铁南宁局客运部门积极与黔桂粤三省区地方政府人力资源部门沟通,开行务工动车专列4列、加开普速务工列车20列,帮助隆安、来宾、柳州、兴义等地18000余名黔桂两省区务工人员赴粤务工,有效助力乡村振兴。
旅客在全州南站有序乘车。卢穗萍 摄
为不断提升旅客出行体验,国铁南宁局进一步提升精细化服务水平,管内各车站因地制宜推出了特色化服务举措。南宁东站推出“帮帮老”“帮帮小”“帮帮盲”等重点群体服务措施,春运期间帮助重点旅客春运出行1500人次。柳州车务段利用手机短信、微信、微博等媒介,向旅客推送河池西、金城江、宜州站周边公交等市政交通接驳信息,保障出行的“最后一公里”。桂林车务段针对重点旅客开展“三色丝带”特色服务,标记老人、小孩及预约出行服务的重点旅客并提供暖心帮助。梧州车务段贺州、梧州南站分别增设不同颜色的换乘分区通道、出站通道,让站内换乘或出站的旅客更便捷。
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