南宁市融媒体中心—南宁新闻网讯(记者 唐秋艳 通讯员 何正君 陆冰怡 实习生 张耀嘉)7月26日,南宁市市场监管局高新分局在科瑞江韵小区开展消费教育大讲堂活动,引导社区居民理性消费,增强消费维权意识。
“消费者权益受到侵害时,可以拨打什么投诉电话?未成年人游戏充值发生纠纷往往举证难,家长应该注意什么?”活动现场,南宁市市场监管局高新分局工作人员结合《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)宣贯和消费教育“五进”相关要求,通过PPT课件、有奖问答、展板宣传、发放《条例》宣传手册等方式,为社区群众讲解《条例》的亮点内容,普及消费维权知识。
针对“一老一小”群体,市场监管部门工作人员重点讲解涉及老年人和未成年人的消费纠纷案例,用通俗易懂的语言进行消费提醒,帮助“一老一小”群体增强科学消费理念,提高消费安全意识。此次宣传活动拉开了南宁市市场监管局高新分局消费教育入社区暑假计划的序幕,提高广大群众对《条例》的知晓率,创新“一老一小”群体消费教育方式。
接下来,南宁市市场监管局高新分局将继续与辖区社区合作,通过开展“接地气”的消费教育大讲堂,丰富未成年人的暑假生活,切实增强群众依法维权意识。
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