10月24日,记者从广西政务服务综合改革成效新闻发布会上了解到,政务服务工作是体现以人民为中心发展思想的一面镜子,也是营商环境的一块试金石。推进政务服务综合改革,是学习贯彻党的二十大和二十届三中全会精神,贯彻落实习近平总书记关于优化政务服务环境、提升行政效能的重要指示批示精神,提高企业和群众获得感、幸福感、安全感的有力举措。
今年以来,广西采取政务服务综合改革“边调研、边规划、边推进”策略,一边制定完善综合改革方案,一边推动群众企业急切盼望的措施落地实施,以推进“高效办成一件事”为工作重点,通过系统对接、数据共享、业务流程优化等手段,使得政务服务事项办理材料相比年初减少了461份,政务服务事项网上可办率达到99%、全程网办率达到90.55%,办事承诺提速率达87.14%、即办件比例达83.87%,群众对政务服务事项办理满意率达到99.9%。
自治区数据局副局长韦江说:“在移动端方面,提升‘智桂通’政务能力,并通过办事平台拓展数据应用场景,以电子身份凭证、医保电子凭证、企业工商信息、电子健康卡等数据为基础,结合公安实人认证服务,创新推出全区自然人和经营主体的统一身份识别码——‘桂通码’,目前‘桂通码’打通了政务服务、生活服务等12个场景,企业和群众亮码量69万次,已实现超4000项政务事项扫码办服务。”
今年广西公安机关推出了新生儿入户、户口迁移、户籍类证明、首次申领居民身份证、换补领居民身份证、申领临时居民身份证、出入境业务变更等事项“跨省通办”等一系列便民利民措施,不断提升人民群众满意度。
此外,我区水电气网联合报装一件事已在全区各地上线运行,将原先单独的用水、用电、用气、用网的业务办理申请表,统一整合实现线上线下“一张表”,业务办理环节由原来的20个减少为5个,减少75%;提交材料由原来的12份减少为5份,减少58%;跑动次数由原来的4次减少为0次,只需线上一次申报即可办理。2024年7月,国务院办公厅将我区经验做法向全国推广。
(记者:黎明 李蔚华)
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