南宁市政府新闻办于2024年11月13日举行2024年南宁市打击治理电信网络诈骗工作新闻发布会，邀请自治区公安厅党委委员、副厅长，南宁市副市长，市公安局党委书记、局长李瑜；南宁市公安局党委副书记、政治委员、新闻发言人农健；中共南宁市委金融委办公室副主任、中共南宁市委金融工委委员冯艳喜；南宁市通信发展管理办公室业务主管刘江介绍有关情况并回答记者提问，发布会由中共南宁市委宣传部副部长、南宁市人民政府新闻办公室主任黎江主持。

2024年南宁市打击治理电信网络诈骗工作新闻发布会

时间：

2024年11月13日10:00

发布人：

李 瑜 自治区公安厅党委委员、副厅长，南宁市副市长，市公安局党委书记、局长

农 健 南宁市公安局党委副书记、政治委员、新闻发言人

冯艳喜 中共南宁市委金融委办公室副主任、中共南宁市委金融工委委员

刘 江 南宁市通信发展管理办公室业务主管

主持人：

黎 江 中共南宁市委宣传部副部长、南宁市人民政府新闻办公室主任（兼）

黎江：

女士们、先生们，新闻界的朋友们：

大家上午好！欢迎出席2024年南宁市打击治理电信网络诈骗工作新闻发布会。今天我们举行新闻发布会，主要介绍今年以来南宁市开展打击治理电信网络诈骗工作取得的阶段性成效，彰显南宁市打击治理电信网络诈骗的坚定态度和坚强决心。出席今天新闻发布会的是自治区公安厅党委委员、副厅长，南宁市副市长，市公安局党委书记、局长李瑜先生；南宁市公安局党委副书记、政治委员农健先生；中共南宁市委金融委办公室副主任、中共南宁市委金融工委委员冯艳喜先生；南宁市通信发展管理办公室业务主管刘江先生。

首先，有请李瑜先生介绍有关情况。

李瑜：

女士们、先生们，新闻界的朋友们：

大家上午好！欢迎参加南宁市打击治理电信网络诈骗工作新闻发布会。借此机会，感谢各位对我市打击治理电信网络诈骗工作的支持。按照本次新闻发布会的安排，下面由我通报南宁市打击治理电信网络诈骗相关工作情况。

电信网络诈骗是近年来出现的新型网络犯罪，人民群众深恶痛绝。我市在自治区党委、政府的坚强领导下，依托南宁市打击治理电信网络诈骗工作协调机制，压实各级党委、政府主体责任，加强部门联动，深入开展打击治理电信网络诈骗工作；成立警银、警信专班，加强对银行卡、电话卡的源头治理，加大监管力度，清除涉诈违法犯罪生存土壤；公安机关深入开展专项行动，坚持“捣窝点、打平台、抓金主、断资金、控人员”五位一体，有效打击犯罪；通信管理部门阻止诈骗信息触达群众，有效减少群众被骗风险；教育系统持续推进反电信网络诈骗“进校园、护学生”宣传行动，提升师生的识诈、防诈、反诈意识，治理工作取得阶段性成效。

一是坚持高压严打不动摇。我市公安机关全力开展破案攻坚，对现行案件快速侦破，严打针对市民的引流团伙，对黑灰产犯罪实施集群打击。今年以来我市公安机关已组织20余次集中收网行动，抓获违法犯罪嫌疑人300多名，坚决斩断引流链、资金链，形成强大震慑。在打击涉“两卡”犯罪方面，全市公安机关与通信、金融等部门加强协同，针对“卡头卡贩”“一人多开”涉案线索，坚决开展“快查快打”，打击窝点20个，做到打团伙、摧网络、断通道、挖幕后。今年以来，全市电信网络诈骗案件立案数同比下降37%，破案数同比上升9.7%。此外，针对当前诈骗窝点向境外转移的情况，我市及时调整打击策略，立足境内，严厉打击境外诈骗窝点回流人员。

二是坚持综合治理不止步。我市各县（市、区）党委、政府和行业部门切实履行主体责任，强化源头治理和行业治理，不断加大监管工作力度。各地党委、政府切实加强源头治理，严防涉诈人员外流作案，坚决铲除诈骗犯罪土壤。

三是坚持预警劝阻不松懈。我市坚持打防并举、防范为先，持续加强精准预警劝阻工作，想方设法减少发案，最大限度避免群众损失。依托110报警服务台与市反诈中心，实现电诈警情快速流转、涉案账号快速止付、冻结、追查全流程处置。今年以来，我市公安机关处置资金预警信息一万余条，成功劝阻率为99.96%。

四是坚持反诈宣传不缺位。我市紧跟电诈警情案件形势，推进警、校、企“三个融合”，最大限度预防和减少电信网络诈骗案件。各单位组织或参与各类线下反诈宣传活动1880余场、受众62万余人。今年以来，公安机关会同各部门综合施策、齐抓共管，形成全民反诈、全社会反诈的强大声势。

下一步，我市将继续强力推进电信网络诈骗打击治理工作，奋力夺取反诈人民战争新胜利，更好守护人民群众财产安全。

一是进一步加大打击力度。重拳出击，深入推进岁末攻坚专项行动，持续开展大案攻坚，全面压降案件。

二是进一步推进“两卡”打击治理。加强公安、通信、金融等部门的联动协作，严厉打击、整治、惩戒非法开办、贩卖电话卡、银行卡违法犯罪活动，做到打团伙、摧网络、断通道。

三是进一步加强预警防范。全力开展事前预警、事中拦截、事后追赃等各项工作，最大限度地减少发案、挽回损失。

四是进一步推进综合治理。压紧压实地方党委、政府主体责任，不断提升行业治理力度，加强源头治理，铲除犯罪土壤，净化网络生态空间。

五是进一步强化反诈宣传。充分运用各种媒体平台，组织开展形式多样的反诈宣传活动，提高反诈宣传的覆盖面和精准度，不断提升群众防骗能力。

我就先介绍这些，下面，欢迎各位记者就感兴趣的问题进行提问。

黎江：

感谢李瑜先生的介绍，下面开始提问，在提问前，请通报所代表的新闻机构。有问题的请举手。

中新社记者：电信网络诈骗犯罪目前呈现出哪些新特点或趋势？公安机关采取了哪些针对性的打击和防范措施？

李瑜 ：

感谢您的提问。目前电信网络诈骗呈现出以下几个新特点和趋势：

一是诈骗手段不断翻新。犯罪话术迭代加快，技术应用广泛，诈骗分子利用区块链、虚拟货币、GOIP、远程操控、共享屏幕等新技术新业态不断更新升级犯罪工具。

二是涉诈资金转移隐匿化、多样化。如：近期出现，诈骗份子诱骗受害人在线下购买黄金，再通过寄递的方式送到诈骗分子指定的地方，或诱骗受害人提取现金通过网约车或城市闪送的方式送到指定位置。

三是诈骗目标更加精准化。犯罪分子通过非法获取大量的个人信息，对不同人群进行分类和分析，针对特定群体的需求、心理弱点等制定个性化的诈骗方案，提高诈骗的成功率。

在打击方面，我们一是加强部门协作。公安机关、银行、通信运营商等部门建立了紧密的合作机制，实现信息共享、快速联动。例如，在“断卡”行动中，我们联合银行和通信运营商，对非法开办、贩卖电话卡和银行卡的行为进行严厉打击，从源头上切断诈骗分子的作案工具。二是强化侦查打击。组织专项行动，对重点地区、重点案件进行集中攻坚，加大对诈骗团伙的打击力度，依法严惩犯罪分子。

在防范方面，我们也做了大量的工作。一是加大宣传力度。通过多种渠道、多种形式进行反诈宣传，如利用电视、广播、网络、社交媒体等平台，发布反诈信息、案例解析等，提高群众的防范意识。二是推广反诈技术应用。例如推广国家反诈中心 App，为群众提供实时的反诈预警和防范指导。三是加强对重点人群的防范教育。针对老年人、学生、企业财务人员等易受骗群体，开展专题宣传活动，提高他们的防范能力。四是建立预警劝阻机制。通过大数据分析和人工智能技术，及时发现潜在的受骗群众，并进行预警劝阻，避免群众上当受骗。

在这里我们也向群众呼吁，遇到公安民警见面预警核查时，请予以配合和支持。谢谢大家！

国际在线记者：近期电信网络诈骗违法犯罪的高发类型有哪些，能否向大家做一下防范提醒?

农健：

感谢您的提问。根据我们工作掌握的情况，近期网络刷单类、虚假投资理财类和冒充客服类诈骗较为多发。

网络刷单类诈骗指的是：诈骗分子通过各种渠道发布广告招募兼职人员，先让受害人做简单任务并返利获取信任，之后诱导刷“多联单”、下载虚假 App 做更大金额任务，再以各种理由诱骗更多资金投入，甚至让受害人贷款垫付“保证金”。在此提醒大家，网络兼职刷单都是诈骗，遇到垫付资金的网络兼职要警惕。

虚假投资理财类诈骗指的是：诈骗分子以投资导师、理财顾问等身份，利用社交平台吸引有投资意向的人，引导加入“投资群聊”、听“专家”直播课、下载虚假 App，用小额获利迷惑受害人，诱导其不断加大投入。还有部分以网恋名义先获取信任再诱导“投资理财”。在此提醒大家，不要相信非正规渠道的投资理财项目，不要相信“内幕消息”“系统漏洞”“稳赚不赔、超高回报”等诈骗话术。

冒充客服类诈骗指的是：诈骗分子以商品退款、机票退改签、取消自动扣费等理由联系受害人，邀请受害人加入视频会议或发送短信链接，要求提供银行卡密码、验证码等，将受害人银行卡余额转走。在此提醒大家，接到各类平台客服电话时，应通过官方渠道确认，不要随意相信，切勿点击陌生链接，不要按对方指示进行输入银行卡密码、验证码等操作。谢谢大家！

广西法治日报记者：老百姓日常生活中会用到银行卡等各类金融账户，请问在这方面如何加强防护，如何增强涉电诈风险的防范意识和识别能力，有什么意见和建议吗？

冯艳喜：

感谢您的提问。近年来，涉及金融服务类的电信网络诈骗手段快速翻新，迷惑性不断增强，常见的类型包括：“共享屏幕”类、虚假网络投资理财类、网络游戏产品虚假交易类诈骗等。

为保护广大群众的合法权益，强化反诈意识、提升反诈能力，市委金融办作出如下提示：

一是不盲目不轻信，不贪小利防骗局。树立科学理性的投资理财观念，对退还费用、礼品赠送、保本高息、高价收购等“天上掉馅饼”的说辞保持警惕。避免盲目跟风或投机心理，不轻信来路不明的“小道消息”，不轻信“稳赚不赔”或“保本高收益”等说辞。在选择理财产品时，应选择正规金融机构并仔细阅读合同条款，选择符合自身需求的产品。

二是拒绝“共享屏幕”，保护信息防泄露。妥善保管身份证号、银行卡号、账户密码、验证码、个人生物识别等信息。不随意点击不明链接、下载陌生软件、注册陌生平台或添加陌生好友，拒绝陌生人“共享屏幕”要求，避免无关人员操纵本人手机、电脑等电子设备。同时，应加强对个人信息的保护措施，定期检查账户安全设置，及时发现并处理异常情况，避免因个人信息泄露造成经济损失。

三是转账汇款严把关，谨慎操作护财产。涉及转账、汇款操作时要提高警惕。在接到涉及要求转账汇款的电话、短信或网络信息时，及时通过官方机构核实信息的真实性，不随意向无关账户转账打款。

四是正规渠道保权益，遭遇诈骗速报警。如遇经济纠纷，应依法通过正规渠道进行维权。如发现自己陷入诈骗陷阱导致资金损失，或发现涉嫌违法犯罪线索，应保存好聊天记录、通话录音、交易截屏等有关证据，及时向公安机关反映。同时，不可轻信网络上自称“网警”“黑客”等组织或人员，避免再次受骗。谢谢大家！

南宁市融媒体中心记者：通信服务和老百姓的生活紧密相关，现在几乎人人用手机，人人会上网，老百姓对如何防范电信网络诈骗很关注，请问在个人使用通信服务方面有什么建议或者对策？

刘江：

谢谢您的提问。随着网络通信技术的快速发展，电信网络诈骗的新形式层出不穷，手法更加隐蔽，内容更具迷惑性。对此，我们总结了几点防范建议。

一是妥善保管个人信息。尤其是敏感信息，在非必要情况下，不要对外随意提供自己的身份证号、手机号、银行卡号、家庭住址、家庭成员等重要信息，诈骗分子很会利用这类信息来进行诈骗。

二是绝不出租出售“两卡”（手机卡、银行卡）及互联网账号。要保持警惕，绝不出售、转让、出租、分租、出借个人银行卡、支付账户（微信、支付宝等），以免给不法分子提供“作案工具”。千万不要认为没有直接参与诈骗行为就不算犯罪。出租、出售及出借手机卡，为他人提供便利实施诈骗，也会涉嫌违法犯罪。

三是提高自我保护意识，不明信息不信、不理、不听。对于任何未经核实的电话、短信、邮件或社交媒体消息不加理会，尤其是要求提供个人信息、转账或购买不明产品的，应保持高度警惕。其次对不明出处的网络链接和二维码，不要轻易点击和扫码入群。这里重点说一下，很多群众都因为扫码被引流到所谓的“红包群”“相亲群”“炒股群”里去，最后会被诈骗。

四是安装国家反诈中心App。安装之后，在接到涉嫌诈骗电话或短信时，能够第一时间进行预警甄别，并予以有效拦截，极大降低受骗可能性；国家反诈中心App平时还会定期发布反诈宣传内容，剖析真实案例，揭露诈骗手法，普及反诈防骗知识，建议个人用户都安装。

在此，南宁通管办呼吁大家要时刻紧绷“防诈”这根弦，人人都要学会识诈防诈，保护好自己的钱袋子。谢谢大家！

黎江：

由于时间关系，答记者问结束。谢谢各位发布人的介绍，谢谢各位记者朋友。今天的新闻发布会到此结束，谢谢大家！