今年以来,兴业银行南宁分行积极开展一系列反假币宣传教育活动,旨在深化公众对假币危害的认识,提高公众对假币的识别能力,持续优化现金支付环境,维护金融市场的稳定和安全。系列宣传活动得到了广大市民的积极响应和好评,取得了显著成效。
聚焦员工能力,开展内部培训
每位银行员工都是守护群众“钱袋子”的战士,要具备足够的反假币知识,才能更好地履行相应的社会责任。兴业银行南宁分行定期开展“线上+线下”内部培训,通过讲师授课、实物演示、案例分析、线上闯关等多种形式,持续提高员工反假币专业知识技能。2024年度,该行反假币培训实现全员覆盖,总学习累计达1600人次。
聚焦阵地宣传,提高服务水平
营业网点是反假币宣传教育的主要阵地之一,兴业银行南宁分行提高网点工作人员服务水平,利用营业厅做好阵地宣传工作。一是在各网点设置反假币宣传角,布设反假币宣传册、海报等资料,循环播放系列反假币知识普及视频,供客户取阅学习。二是定期在营业厅举办反假币知识讲座,详细介绍常见假币的特征、识别技巧以及发现假币后的处理流程,帮助公众从视觉、触觉等多个角度掌握辨别真伪的方法,提高客户的假币辨别能力。
聚焦活动开展,丰富宣传手段
反假币宣传不能仅仅停留在网点,要走向社会,扩大触及人群,让更多的人了解假币的危害。兴业银行南宁分行特别组建了一支由专业讲师组成的反假币宣讲团队,深入社区、学校、企业等地举办反假币讲座,面对面向公众讲解假币的危害、识别方法和相关法律法规,切实守护群众的“钱袋子”。一系列宣讲活动得到了广大市民的积极响应和好评。许多市民表示,通过宣讲活动,他们对现金支付有了新的认识,也掌握了更多的反假币知识和技巧。
接下来,兴业银行南宁分行将持续开展反假币宣传教育活动,扩大宣传教育的深度和广度,切实提高群众反假币意识,提升群众防范假币能力,为优化支付服务,维护金融秩序稳定贡献兴业力量。
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