【宁实平】“0元下单”是真方便还是添麻烦?

近日,不少消费者反映,网购时系统默认的第一付款方式变成了“先用后付”,消费者一不留神就完成了“0元”下单。整个消费过程,既不需要刷脸,也不用输入密码,消费者直到点击确认收货按钮后,收到突如其来的扣款通知时,才惊觉这项功能已经掏空了自己的钱包。(央视新闻)

“先用后付”这一新型支付模式在网络购物中的应用,确实为许多消费者带来了便利,但也给消费者增加了不少困扰和风险。“先用后付”模式简化了购物流程,消费者无需在购物时立即付款,就可以先享受商品或服务,这种支付方式提高了购物的灵活性和便捷性。但是,“先用后付”这类功能,因为被系统默认为首选支付方式,会导致一些消费者在不知情或无意识情况下进行消费。此外,“先用后付”功能可能还会产生信用问题,如果发生消费者没有及时支付或者没有支付的情况,其信用可能会受到影响。

让“先用后付”功能更好地服务消费者,同时减少相关风险,还须多方合力。首先,平台应加强风险提示,在推广新型支付方式时,应当明确告知消费者会面临的风险,确保消费者能够充分了解并自主选择支付方式;其次,消费者也应提高自身维权意识,在开通相关服务时应仔细阅读相关条款,维护自己的合法权益;最后,监管部门也要加大对平台的监管力度,制定和完善相关法律法规,明确各方的权利和义务,为消费者提供法律政策保障。(宁实平)

阅读量:585 作者:宁实平 编辑:罗宁