春运期间，在南宁东站，有一个由车站民警组成的春运“帮帮队”，他们配合默契，为不少旅客解决了燃眉之急，暖心守护旅客的春运出行路。

春运开始后，为了应对各种突发情况，车站的民警们准备了一个“便民服务箱”，以备不时之需。随着车站客流不断增大，旅客丢失行李的情况日益增多，“帮帮队”则用默契的配合，高效为旅客找回失物。

除了帮助旅客找人找物，他们还会经常遇到在车站突发疾病的旅客。南宁铁路公安处南宁东站派派出所民警高明伟说：“来到车站的都是‘出门人’，一些旅客都会有一些突发的困难，我们是能帮就帮、将心比心，出门在外都不容易，旅客再小的事也是大事。”

5年多来，“帮帮队”帮助旅客寻回遗失物品有7000多件，找回走失儿童和老人280多人，救治突发疾病旅客达300多名，为每一年的春运保障，贡献出了自己的一份力。

（记者：林宇翔 通讯员：姚鹏鹏 冯怀越）