2025年广西3C数码产品购新补贴活动问答手册

为做好2025年广西3C数码产品购新补贴工作，方便消费者申领补贴，特制定以下问答手册。

1.2025年广西3C数码产品购新补贴申领时间是？

答：2025年1月20日起至2025年12月31日（补贴资金使用完毕即止）。

2.补贴产品类别是？

答：手机、平板、智能手表（手环）等3种数码产品。

3.具体的补贴标准是？

答：对个人消费者购买纳入补贴范围的3C数码产品，按照产品实际销售价格（单件销售价格不超过6000元）的15%享受一次性立减补贴。每位消费者每类产品可补贴1件，每件补贴不超过500元。

4.活动期间，申请人是否可以同时享受多个地区的补贴？

答：申请人如在广西壮族自治区以外的地区领取过3C数码产品补贴相应品类的优惠券，则无法在本次活动再次领取相同品类的优惠券。

5.退货后，补贴券还能继续使用吗？

答：享受优惠的交易发生退货、撤销等反向交易时，订单实际支付金额通过原支付渠道退还，此时不返还补贴优惠券。资格视为已使用，即失去了该类产品全国的核销资格。退还消费者的款项不包含补贴资金。

6.如何解绑已获得的3C数码产品补贴资格？

答：消费者领券成功后，可以在以下路径操作资格解绑：

消费者可在活动页面，点击“申领进度查询”，选择需要解绑的全部品类票券后“左滑—删除”。删除票券后资格自动解除，解绑后可到广西以外的其他地区重新领券。若未实时解绑，请等待1—3小时后再到其他地区领取。注意：解绑补贴优惠券后，不可再在广西地区重新领取。

7.补贴申领路径是？

答：消费者可在云闪付App首页—广西消费券—2025年广西消费品以旧换新补贴活动—2025年广西3C数码产品购新补贴活动专题界面，按照活动规则申领补贴。

8.补贴申请的流程是？

①阅读并同意补贴规则

点击“立即申请”，阅读并同意补贴规则。

②授权信息获取

申请人选择补贴产品类别，并授权同意申领平台获取信息，包括云闪付App注册手机号、申请人本人姓名、有效身份证信息及手机定位地址信息。

③资格核验

活动主办方进行资格查重及资料核验。

④补贴发放

对于通过资格核验的申请，申请人可在申领界面点击领取3C数码产品补贴优惠券，活动平台将按报名手机号向申请人的云闪付App账户发放对应的3C数码产品补贴优惠券。

⑤补贴使用

在补贴优惠券有效期内，消费者按活动规则在参与活动企业购买活动3C数码产品，通过云闪付App支付时抵扣优惠券。

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