3月3日,记者从南宁市医疗保障局了解到,南宁医保部门将医保业务延伸至市民“家门口”,在定点零售药店设立“医保之家”。目前已有60多家设立,实现市民办理医保业务“便捷办”“多点办”“就近办”。
3月3日,在青秀区云景路33号凤岭名园一心药店内,记者看到“医保之家”标识牌已悬挂在药店醒目位置,同时附上“医保之家”医保服务事项12项清单。该店店长黄林玲说,“医保之家”还未落地药店时,也有不少市民特别是中老年群体,会向他们询问一些常办的医保业务,比如,医保电子凭证激活、个人账户共济申请、城乡居民参保登记、异地就医备案登记等。如今,这些市民常见的医保业务无需再奔波于医保服务大厅就可以在“医保之家”工作人员的指导下完成线上办理。当天,市民黎女士就在“医保之家”工作人员的指导下,现场申领了医保码,用医保个人账户直接在药店购买药品。
据了解,目前,“医保之家”工作人员均已参加今年1月17日在市医保中心举办的定点零售药店“医保之家”业务培训会。会上详细解读了医保政策,并现场对具体医保业务事项进行手机演示操作教程,确保工作人员精通业务,为市民提供精准的指引。
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