近日，多位网友反映，直播间主播称69.9元可买8盒蓝莓，每盒100克，总重800克，但收到货后却发现，每盒仅有几颗蓝莓。其中辽宁一位网友发出的视频显示，他收到的8盒一共才46颗蓝莓。这一电商“缩水蓝莓”事件立即引发网友热议，媒体介入报道后发现，该起“缩水蓝莓”的销售过程，呈现着各方在运营链条的混乱、管理脱节、职责不明的局面。

这起消费纠纷，暴露了电商行业的深层次问题。网店店主、发货方、招商团长和主播似乎是各自为战、互不相干的脱节状态，运营链条混乱，甚至网店店主也称“我也受害者”。所销售的产品质量、产品规格，链条上的各方信息都不对称，以致宣传是每盒100克，发货则是每盒20克，这是明显的消费欺诈行为。

电商行业要想长久发展，诚信必须要放在首位。在电商链条上的各方都应强化自我约束，建立完善的链条管理体系，明确各方职责，规范运行。对网店店主来说，在代销任何产品前，除对产品有深入的了解外，还应对所销售的产品进行实地走访，这是对自己负责，也是对消费者负责，只有诚信经营，生意才能长久。

同时，相关部门也必须行动起来，加大监管和查处力度，提高商家违规成本。平台也应负起责任，严格审核商品信息和商家资质，建立快速有效的投诉处理机制。只有消费者、商家、平台和监管部门共同努力，才能营造健康有序的电商消费环境，让电商行业持续健康发展。