为扎实推进老人社会养老保险领取人员生存认证工作，保障适龄老年人养老金的正常发放，近日，西乡塘区双定镇便民服务中心积极行动，深入各村坡开展城乡居民养老保险待遇领取资格集中认证工作，采用 “集中设点 + 入户上门” 双线并行模式，把认证服务延伸至群众“家门口”。

西乡塘区双定镇便民服务中心开展认证服务。

在武陵村，工作人员将村民聚集地设为集中办理点，提前布置服务台，并配备座椅等便民设施。工作人员通过发放宣传手册、播放操作视频等形式，向群众详细讲解养老认证的重要性以及线上自助认证的方法。针对部分老人子女不在身边、对智能手机操作陌生的情况，工作人员耐心指导，熟练运用手机小程序为老人完成认证流程。

工作人员上门为老人进行认证。

对于因疾病行动不便、高龄等特殊原因无法通过 “人脸识别” 自助认证的人员，便民服务中心主动转变工作思路，化 “被动等待” 为 “主动上门”，逐户开展 “一对一” 上门服务，确保认证工作全覆盖。

此次认证工作，便民中心始终秉持 “让群众少跑腿” 的服务理念，让群众 “足不出村” 就能轻松办理业务，这不仅是落实民生保障的实际行动，更是践行 “我为群众办实事” 的生动体现。据统计，此次集中认证服务覆盖全镇6个村，为4607名老人完成社保认证，其中上门服务达163人次，高效便捷的服务赢得了群众的一致好评。

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