在App内充钱，客服称操作失误导致账户冻结，需要以线下送现金的方式对账户进行“修复数据”……近日，两位南宁市民在同一天内先后遭遇电信网络诈骗，南宁市公安局西乡塘分局3小时内成功阻止两名受骗群众的“送现”行为，挽回损失12万元。

据了解，南宁市公安局西乡塘分局在事发当天接到上级预警，有一笔7万元取现情况异常。民警立即根据线索开展研判，通过精准核查、快速追踪，成功找到受害人孙某，并对其开展劝阻工作。民警以举例子、联系家属等方法，让孙某意识到自己下载了非法App，账户内的金额均为虚拟的数字。孙某表示，他在下载App后进行了会员充值，“客服”称其操作失误导致金额无法提取，并引导其通过“送现”来“修复”账号数据。

无独有偶，相隔3小时后，南宁市公安局西乡塘分局再次接到预警，民警经过联动核查梳理、积极开展实地走访摸排，在受害人何某准备将5万元现金交给出租车司机的时候，成功对其劝阻。经检查，民警发现何某手机也下载了非法App，不法分子引导他“送现”的手法与前一名受害者几乎一致。

西乡塘公安分局刑侦一大队民警梁晋燊表示，遭遇电信网络诈骗的受害人在“送现”时，大多都会用快递盒将现金包裹，有的通过网约车、短途货运等方式将现金送出，有的亲自将现金交给特定的人员或放置在特定的地点，拍照发给“客服”。梁晋燊提醒说：“市民要提高警惕，不要下载非法App，不要轻信‘充值返现’‘会员退费’‘操作失误’‘数据修复’‘交钱解冻’等话术。市民还应下载‘国家反诈中心’App并开启预警功能，守护好自己的每一分辛苦钱。”

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