5月16日，北京人民大会堂内，第七次全国自强模范暨助残先进表彰大会隆重举行。当“广西金盾之光爱心志愿者协会”（以下简称“协会”）的名字在会场响起，被授予“全国残疾人工作先进集体”称号时，千里之外的南宁志愿者们热泪盈眶。这枚国家级奖牌，承载着他们十年如一日的坚守与付出，是对无数个日夜奉献的最高褒奖。5月23日，广西金盾之光爱心志愿者协会会长钟江宁、向阳服务队队长王家玲向记者讲述了团队十年磨一剑的助残历程，揭开这份荣誉背后温暖而动人的故事。
协会向阳服务队队长王家玲作为代表领到荣誉证书和牌匾。（图片由王家玲提供）
精准助残：聚焦“一老一小”，破解群体痛点
在助残事业的道路上，协会找到了独特且关键的切入点——关注残疾人中的“一老一小”群体。针对大龄孤独症青年，协会专门组建“爱星志愿者中队”，陪伴孩子们参与各类公益活动与演出，为他们搭建融入社会的桥梁；同时开展“一群人一条心一件事，雷锋精神我传承”的助残敬老活动，让关爱残疾老人成为常态化行动，月月都有“雷锋日”。
（图片由协会向阳服务队队长王家玲提供）
自2017年起，每个星期六，70岁的退休警察、协会向阳服务队队长王家玲（大家亲切地称她“家玲姐”）都会雷打不动地组织志愿者，前往南宁市6家养老院开展敬老公益活动。他们为老人们义务剪发、修剪指甲，陪老人聊天、唱歌、拍照，甚至耐心地为卧床不起的老人喂饭。养老院里，欢声笑语不断，温暖的氛围驱散了老人们的孤独。
南宁市新阳造纸厂是一家建于20世纪70年代的福利工厂，专门安置残疾人就业，这里居住的大多是残疾老人，他们渴望得到关爱与帮助。从2018年开始，王家玲和宿舍区的老人们约定，每月的第一个星期三，向阳服务队的志愿者都会准时出现，为居民提供理发、磨刀等便民服务，还会陪他们聊天、唱歌、排练歌舞。对于因病残卧床或双职工残疾的困难家庭，王家玲更是亲自上门慰问，确保每一位老人都能感受到社会的关怀。
（图片由协会向阳服务队队长王家玲提供）
在一次服务中，王家玲发现，聋哑老人李大姐看到毒品模型时情绪异常激动，泪流满面。通过手语翻译才得知，李大姐的丈夫和女儿均吸毒，而患有视力障碍的她，长期不知女儿深陷毒瘾。“必须让残疾人群体看见‘无形的毒品’！”王家玲发挥自己“广西金牌禁毒讲师”的专长，联合警方打造“无障碍禁毒课堂”。用触觉教具让盲人触摸毒品仿真模型，通过震动手环和光影秀向听障者传递警示信号，还带着志愿者逐户排查潜在风险。三年来，厂区吸毒举报率连年下降，新增吸毒人员实现零发生。“现在路过厂区，盲人大姐们隔着门喊‘家玲姐’，这比任何奖杯都珍贵。”王家玲动情地说。
（图片由协会向阳服务队队长王家玲提供）
模式创新：从“输血”到“造血”，赋能点亮希望
2024年大年初四，一通紧急电话打破了春节的宁静。新阳造纸厂一名自闭症儿童的父亲驾车翻入山沟，高位截瘫后在外地医院无人照料。正在值班的王家玲迅速启动“紧急响应机制”：1小时内联系南宁的医院开辟绿色通道，协调救护车跨省转运患者；随后发动志愿者募捐1.7万余元，解决手术费用缺口。当患者从重症监护室转入普通病房，家属紧紧握着王家玲的手，感动得说不出话。
同年6月，又一自闭症家庭因火灾陷入绝境。协会迅速行动，72小时内募集1.6万元善款、300余件生活物资，还为孩子量身定制“心理重建计划”。“当孩子主动说出‘谢谢阿姨’时，我突然明白：我们送去的不仅是物资，更是让破碎家庭重新站立的勇气。”王家玲感慨道。
助残不是单向的施舍，而是要实现双向的赋能。十年间，他们积极探索，走出了一条“技能培训+创业扶持+社会融入”的立体化助残路径，帮助受助者从“接受帮助”走向“创造价值”。
（图片由协会向阳服务队队长王家玲提供）
志愿者们陪伴大龄孤独症青年学习烤鸡技术，合作开办“家门口烤鸡店”，带着他们到南宁市区国贸大厦附近的夜市摆摊，学习吆喝和收钱；还开展旧服装回收等合作项目……协会的目标，就是通过这些实践，增强孤独症青年融入社会的能力。其中，“残健互助，创业圆梦——家门口的烤鸡店”创业项目更是多次获奖，成为助残创业的典范。
载誉前行：以全国先进为起点，勇担标杆使命
协会是2015年8月10日经广西壮族自治区民政厅批准成立的省级志愿服务组织。十年来，协会不断发展壮大，如今注册志愿者已达2743人。组织开展志愿服务619场次，服务时长累计33945.8小时。5000余名志愿者参与其中，服务人数超过5.1万人次，服务对象主要包括孤独症儿童、南宁市各康复机构的孩子，以及原南宁新阳造纸厂、光明苑、梧桐苑等廉租房小区的残疾老人。
十年间，志愿者们不计回报，自掏腰包，深入街道、居委会、社区、工厂、学校、残疾人学校等最基层，与老百姓面对面交流，开展了大量实实在在的公益活动，收获了老百姓的好口碑和赞扬，让老百姓真切体会到党的温暖。
此次荣获“全国残疾人工作先进集体”称号，让许多志愿者热泪盈眶，也极大地鼓舞了全体志愿者的士气。面对这份沉甸甸的荣誉，协会会长钟江宁表示，这是对全体志愿者多年辛勤付出的高度认可。未来，协会将继续坚定初心，积极开展丰富多样的公益活动，助力社会公益事业发展；聚焦“一老一小”群体和助残领域，开展更有针对性的公益活动，把党的阳光和政府关怀传递到千家万户；同时，加强队伍建设管理，筑牢思想防线，通过法制教育打造一支纪律严明、专业高效的公益队伍，以全国先进为新起点，勇担标杆使命，在助残公益的道路上继续书写温暖篇章。
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