近日，由自治区卫生健康委等单位主办的2025年“世界家庭医生日”主题暨基本公共卫生服务项目集中宣传活动在南宁举行。截至2024年底，全区常住人口家庭医生签约率近50%，重点人群签约率超过75%，基本形成了“首诊在基层、大病到医院、康复回社区”的分级诊疗格局。

据悉，广西在持续做好基本公共卫生工作的基础上，坚持需求导向，优先覆盖老年人、孕产妇、儿童、慢性病患者等重点人群，推出“菜单式”个性化签约包、组合式签约、“家庭医生+专科”联动服务等模式，提升服务便捷性和群众获得感。目前全区已组建超1.5万个家庭医生团队，服务模式从“被动诊疗”向“主动管理”转变，逐步构建起预防—诊疗—康复的全周期健康管理体系。

家庭医生团队会为签约家庭提供相应的健康管理服务。一些行动不便、高龄、需要创面换药患者等特殊人群，还可与家庭医生团队协商，预约上门服务。

相关负责人表示，2025年，广西力争将该签约服务扩大到更多人群。

新闻知多点

家庭医生能提供哪些服务？如何办理签约服务……围绕家庭医生的相关问题，自治区卫生健康委进行解答。

问：什么是家庭医生？

答：家庭医生以家庭医疗保健服务为主要任务，为签约家庭提供个性化的预防、保健、治疗、康复、健康教育服务和指导，使居民能就近解决日常健康问题和保健需求、得到家庭治疗和家庭康复护理等服务。

问：签约家庭医生可以享受哪些服务？

答：家庭医生签约服务原则上是采取团队服务的形式，主要由家庭医生、社区护士、公卫医师(含助理公卫医师)等组成，并有二级以上医院医师(含中医类别医师)提供技术支持和业务指导。签约家庭医生可享受以下优惠服务:

基本医疗服务

涵盖常见病和多发病的中西医诊治、合理用药、就医指导等。包括一般诊疗服务、血压、血糖、心电图、血型检测等。

公共卫生服务

包括建立居民健康档案，儿童、孕产妇、老年人健康管理，慢性病健康管理等。

健康管理服务

对签约居民开展健康状况评估，制定健康管理计划等。如重点疾病健康管理、居民全生命周期健康管理等。

健康教育与咨询服务

家庭医生为签约居民提供健康生活方式、可干预危险因素、传染性疾病预防等健康教育知识。

根据签约居民的健康需求、季节特点、疾病流行情况等，通过门诊服务、出诊服务、网络互动平台等途径，采取面对面、社交软件、电话等方式提供个性化健康教育和健康咨询等。

问：签约家庭医生收费吗？

答：签约服务包一般分为基础性服务包和个性化服务包两种类型。前者的费用支付形式为基本公共卫生服务费+医保基金+个人付费，签约居民只需负担较少费用甚至可以免费享受基础性服务包项目。

个性化服务包指由基层医疗卫生机构家庭医生团队结合自身能力、特色等实际情况向签约居民提供的约定服务项目，例如针灸、临终关怀等，也可由签约居民与家庭医生团队协商确定，服务包价格按实际情况确定。

问：家庭医生是私人医生吗?

答:不是。家庭医生来自社区卫生服务机构，按国家有关规定提供基本医疗和基本公共卫生服务，不等同于私人医生。

问：在哪里可签约家庭医生服务?

答:辖区内的常住居民即可到社区卫生服务中心（站）签约，不受户口限制。乡镇居民可到乡镇卫生院、村卫生室签约。

问：家庭医生提供急诊急救上门服务吗？

答：不提供。家庭医生主要是对签约家庭成员提供健康管理、疾病防控等服务。在遇到紧急情况下，居民应第一时间拨打120或及时到医院急诊科就诊。病情稳定后，患者可与家庭医生团队联系，转回社区卫生服务中心康复。