实时查询全区路况信息、提前了解服务区内充电桩使用状态、一键救援智能响应、ETC业务全流程线上办理……6月5日，记者从自治区交通运输厅获悉，为进一步提升高速公路出行服务水平和路网运行安全效率，“桂小通”公众出行服务平台正式上线，为群众提供全方位的高速公路智慧出行服务。

“桂小通”公众出行服务平台界面。（广西交通投资集团广西捷通高速科技有限公司供图）

据了解，该平台集成高速公路动态监测系统，可实时查询全区路况信息，包括高速公路拥堵状态、施工路段分布和突发事件信息等，帮助驾驶员合理规划出行路线。同时，收录了158对高速公路服务区、停车区的详细信息，还提供高速公路服务区内充电桩使用状态、餐饮服务等特色功能查询，较传统导航软件更为全面。

在应急服务方面，“桂小通”公众出行服务平台创新推出一键救援智能响应系统，通过精准定位和智能匹配，将救援响应时间缩短至3分钟内，大幅提升应急处置效率。此外，该平台还实现了ETC业务全流程线上办理，用户可在平台上一站式完成ETC发行、充值、注销等各项操作。

下一步，“桂小通”公众出行服务平台将深度融合AI大模型与物联网技术，持续优化服务功能，为群众创造更加安全、便捷的出行体验。

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