暑运期间，铁路客流如织，温情故事也在不断上演。7月7日，在东安东站与桂林北站之间，一场惊心动魄却又温情满满的爱心接力，让人心生暖意。

7月7日8时49分，在东安东站2站台，一趟由长沙南开往北海的G539次列车缓缓关门。突然，刚下车的唐女士猛地回身冲向列车，用力拍打车门，哭喊着：“我要进去！我两个孩子还在车上！”千钧一发之际，客运员张源源箭步上前，将她稳稳拉回安全黄线内。

在东安东站，旅客唐女士下车扔垃圾，返回时车门已关，其两个女儿还在车上。

“怎么办？我就下车扔个垃圾，大女儿才7岁，小女儿才1岁多……”唐女士瞬间崩溃，六神无主地瘫坐在地。闻讯赶来的客运值班员罗洁将其搀扶站稳，能清晰感受到唐女士颤抖的身体，罗洁安抚道：“您别着急！有我们在，小孩会没事的。”随即，罗洁一边联系列车长，一边指导唐女士通过大女儿的电话手表与孩子远程沟通。

“妈妈，有穿制服的叔叔阿姨过来了，他们在跟我们说话……”电话那头，传来大女儿稚嫩却镇定的声音，夹杂着小女儿的啼哭声和乘务员的安抚声。原来，列车工作人员已在第一时间找到两个孩子，并安排专人监看和照顾，这让唐女士紧绷的神经稍微放松了一些。

桂林北站，车站工作人员接到了唐女士的两个小孩。

9时50分，G539次列车抵达桂林北站，客运员黎智勇早已等候在站台，车门开启，列车长和乘务员分别牵着姐姐、推着妹妹走出。黎智勇小心翼翼地接过婴儿车，轻声哄着：“宝贝乖，不哭不哭，妈妈很快就来啦。”随即，他又温柔地牵起姐姐的手表扬道：“小朋友真勇敢！爷爷带你去一个凉快的地方等妈妈好不好？”

客运员充当“临时爸妈”帮照顾唐女士的小女儿。

姐妹俩被带到客运值班室，但年幼的妹妹仍然哭闹不止。几位“临时爸妈”轮番上阵带娃，值班室里，小婴儿的哭声渐渐变成了抽噎，最后靠在刘剑林的臂弯里安然入睡。

与此同时，一场与时间的赛跑在东安东站进行。罗洁为唐女士规划好“追娃”路线。9时08分，罗洁与G535次列车长交接后，亲自送唐女士上车并叮嘱道：“您放心，孩子那边有我们的同事照顾！”10时23分，G535次列车准点抵达桂林北站，唐女士在工作人员指引下飞奔至客运值班室。

唐女士推开门，只见大女儿安静地坐在桌前画画，而小女儿安然睡在刘剑林臂弯里。唐女士颤抖着双手接过小女儿，泪水夺眶而出，嘴里不停叨念着：“对不起！对不起！”随即，她又转头看向现场工作人员，一边鞠躬一边哽咽道：“谢谢！真的太谢谢你们了！”母女三人紧紧相拥，刘剑林和同事们也露出欣慰的笑容。这场跨越90分钟的爱心接力，给予了群众满满的安全感，见证了铁路人的担当与温暖。

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