【宁实平】“高铁外卖”送的是美食也是温馨的服务

近日,广西桂林北站、柳州站设立的12306网络订餐配送中心启用,为乘坐动车的过往旅客提供餐饮“外卖”服务。这是广西继2017年7月南宁东站推出互联网订餐配送服务后,又增添2个连接地方餐饮文化与千万旅客的“美食驿站”。(《据媒体报道》)

长期以来,列车餐饮选择少、性价比低的问题备受旅客诟病。此次高铁服务升级,将更多地道八桂风味引入高铁旅途,显著优化了旅客体验。旅客乘车时,不用再提着沉重的大包小包食物,不用再勉强吃那碗泡面,更不用花费高昂的价格购买“难吃又贵”的盒饭,只需轻点手机,就能在高铁上享受到丰富多样的美食,这不仅提升了旅客的餐饮体验,也是高铁服务向数字化、信息化迈出了新的一步。

此次高铁服务升级,也是铁路部门“全域服务升级”的缩影。两座新的“美食驿站”,不仅将“桂”味送上高铁,推动地方经济与文旅品牌辐射全国,更通过引入社会优质餐饮资源,打破传统餐车供给局限,让旅客选择权真正“提速”。当然,高铁外卖服务也存在一些问题,如价格仍相对高昂,以及菜品选择有限等,相信随着服务的不断优化和调整,让人们不再为高铁上的餐饮而烦恼。

随着高铁服务的日益完善,铁路部门将继续引入更丰富的地域特色美食,相信未来将有更多“桂字号”美食登上列车,让飞驰的列车成为传播“家乡味道”的移动平台,为旅客带来更贴心、更暖心的旅途餐饮体验。

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阅读量:297 作者:曾艳 编辑:罗宁 责任编辑:黎南茜 值班编审:黄登