“虽然事情不大，但我要写下这封表扬信……”近日，在北京西开往南宁东的G421次列车上，“95后”青年随车机械师王宗亮收到一封来自旅客的表扬信，这是怎么回事呢？

故事还要回到半个月前，7月9日17时40分，G421次8车旅客康先生焦急地找到列车员说：“我的蓝牙耳机掉到座椅缝隙里了，怎么才能把它弄出来啊？”

了解情况后，列车员立即呼叫随车机械师王宗亮请求专业帮助。王宗亮赶到现场后，俯身趴在座椅旁边，打开手电筒开始“地毯式”排查，先是拆开坐垫和靠背，又检查了座椅下方，依然不见耳机踪影。

“算了，不找了。”一番操作后，康先生有了放弃的念头，但王宗亮并没有放弃，“放心，只要耳机在车上，我一定把它找出来给你！”王宗亮信誓旦旦地说道。

又经过一轮仔细搜寻，王宗亮终于在座椅扶手缝隙找到了耳机。当他将耳机取出交给康先生时，康先生当即写下一封表扬信。

这位“固执”的年轻小伙是南宁车辆段复兴号动车组随车机械师，今年30岁，担任随车机械师7年来帮旅客找耳机这样的“小事”，对他来说早已司空见惯。

作为一名随车机械师，王宗亮经常跟随动车组走南闯北，不仅需要过硬的专业技能，更需要强健的体魄应对高强度的工作。自2024年加入复兴号标杆值乘队以来，在队伍内精业务、强素质的氛围带动下，原本210斤的他仅用6个月就减掉了60斤，是同事眼中的“励志哥”。

“瘦下来后，面对突发情况，我的体力也能跟上现场紧迫的节奏。”王宗亮的自律和执着不仅体现在健康管理上，也渗透到工作中，更体现在服务旅客的细节上。

铁路部门温馨提示：乘坐列车时，在车厢连接处、车门缝隙、座椅扶手缝隙、卫生间等地方，请旅客保管好个人物品，如有困难请随时联系列车工作人员寻求帮助。

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