在南宁市青秀区桂雅社区卫生服务中心内，人工智能正以“智慧帮手”的身份，为基层医疗服务注入新活力，让10万余名常住居民在家门口便能触摸到优质医疗的温度。

今年3月，该中心引入人工智能技术，构建起“诊疗—公卫—管理”一体化智能服务体系，AI已深度融入诊疗全流程。在病历书写环节，人工智能的“病历质控”“病历补全”功能实时提醒，有效减少病历缺陷；开药时，系统即时核查警示，既提升了工作效率，更大幅提高用药安全性。“辅助诊断和推荐检查功能能快速给出证据支持和关键检查建议，解读报告功能帮我快速抓住重点，节省了大量时间，工作效率显著提升。”该中心全科主治医师孙玎妙深有感触地说。

目前，AI在助力医生诊疗方面成效显著，而面向患者的便利服务也在积极筹备中。中心计划通过公众号推出智能导诊、线上预约等服务，实现AI解读体检报告、健康咨询等功能，着力解决居民看报告难、因小异常产生焦虑等问题。“开展AI健康咨询服务后，居民可随时就常见健康问题，如症状初步诊断、育儿知识等进行咨询，获得基于权威知识的及时初步解答和科学健康指导。”该中心副主任韦新英介绍道。

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