8月21日，市民罗先生致电《南宁晚报》新闻热线5530111反映，江南区五一西路翠湖新城B区物业公司撤场后，小区陷入无人管理服务状态，如今垃圾堆积数日无人清运，希望记者能介入帮忙。接到投诉后，记者马上赶往现场展开调查。

门卫室无人值守，小区大门完全开放。

上午11时许，记者来到江南区五一西路翠湖新城B区，看到小区多个大门的门禁、车杆已全部打开，门卫室紧闭，没有人员值守，车辆和行人均可以自由进出，上楼房的单元门也处于开放状态。在小区的多个垃圾收集点，垃圾桶已经爆满，垃圾桶旁边还堆积有许多生活垃圾，从现场看到估计这些垃圾已堆积数日，且还在不断增多。此外，记者走访中还发现，小区一些区域路面留有很多垃圾，还有居民在小区公共区域圈养家禽，环境卫生状况比较差。

楼房单元门已完全开放。

“物业公司撤场后，小区就没有人管理了。”小区居民罗先生告诉记者，8月10日，物业公司撤场后，小区一直处于没有人管理状态，居民每日投放的生活垃圾没有人清运走，且越积越多。“前段时间，原物业公司还来义务清理过一次垃圾，之后就没有人清理过，现在的垃圾堆积估计有一个多星期了。”罗先生说：“这些垃圾如果不及时清理，容易滋生病菌，且现在是防蚊虫的关键时期，希望相关部门能介入解决。”

小区垃圾堆积数日没有清理。

物业公司为何要撤离翠湖新城B区？当日，记者电话联系上了广西南宁城市物业有限公司工作人员黄女士。黄女士表示，由于该小区的业主拖欠物业费用较多，受人工成本上涨等影响，致物业公司很难再继续提供服务，已于8月10日退出该小区物业管理服务，且已向社区、街道办、住建等部门发函过，公司在正常走完流程后才撤场的。另据记者在小区门口公示栏看到，物业公司曾于5月10日张贴过退出管理服务的有关公告，并告知已预交8月10日以后相关费用的业主办理退款事宜，也告知未缴纳或未缴足物业等费用的业主要前来补交费用。

南宁市江南区江南街道五一西路社区工作人员表示，已经将翠湖新城B区的情况向上级部门反映，由于该小区是市管房屋，8月22日上级部门将有相关人员下来协调解决，或协助引进新物业公司。

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