在广西南宁市青秀区新竹社区，78岁的志愿者陆洁芬最近迷上了“拜师学艺”。“通过AI技术能让照片中的人物‘动’起来，大家都特别开心！”提起自己的新本领，她脸上洋溢着自豪。

而在江南区沛鸿社区的石榴红会客厅，各族居民正围坐制作壮锦团扇。飞针走线间，不同民族的纹样在此相遇、交融，耳畔是各族同胞的欢声笑语，大家手中编织的，正是将中华民族共同体意识融入温暖的日常。

智慧治理见精度显温度

新竹社区是拥有1.2万余居民的多民族聚居老旧社区。社区创新打造“芯竹智联”体系，将铸牢中华民族共同体意识贯穿治理、安全、服务全过程。

图为“芯竹智联”小程序。指尖办理，服务直达。严艺莲 摄

“引入AI后，社区最大的变化是从‘被动响应’转向了‘主动服务’，治理更高效。”社区党委书记覃毓宁介绍。无人机巡航公共区域，AI摄像头智能识别，排污监测机器人防患未然，共同构成社区治理的“精度”骨架。

图为新竹社区智慧社区网页界面。一屏连心，温情在线。严艺莲 摄

让骨架充满血肉与温度的，藏在“志愿服务积分兑换一碗米粉”的小程序设计里，藏在AI数字人24小时在线服务的细节中。技术在此刻变得可亲可感，成为连接万家、增进认同的纽带。

贴心服务润物无声

在沛鸿社区的石榴红会客厅里，壮锦在指尖流转的不只是图案，更各族居民之间的真挚情谊。这里聚居着19个民族同胞，社区创新的“319工作法”由此得名——“19”代表着在此安居的19个民族，“3”是“讲好贴心话、办好贴心事、做好贴心人”的服务宗旨。

图为居民编织壮锦团扇。巧手织锦，同心筑梦。严艺莲 摄

每月19日的“书记接待日”是解决问题的关键平台，而平日里，“15分钟生活圈”内嵌入的卫生服务站、心灵驿站、非遗课堂等，则构成了滋养共同体意识的日常土壤。

“平日里谁遇到困难，说一声，不同民族的朋友都会伸出援手，这里是个充满爱与温暖的大家庭。”汉族居民谢翠琼说。在这里，专业的社区服务与温暖的邻里互助相互交融，让“一家亲”成为生活最自然的温度。

新竹与沛鸿的探索，让一个个社区如石榴籽般紧抱，在八桂大地上绽放出民族团结的绚丽石榴花。