近日，由成都东开往南宁东站的G3469次列车终到南宁东站，一只来自四川成都的宠物猫随主人乘坐动车来到广西南宁。据了解，这是国铁南宁局承接的首个高铁宠物托运订单。

宠物猫抵达南宁东站，中铁快运专员与接站工作人员办理交接。通讯员 吕宇星 摄

10月16日起，广西开通高铁宠物托运业务，该项服务首先在南宁至成都、南宁至上海两条线路施行。其中，南宁至成都间的G3470、G3469次列车，可串联南宁东、贵阳北、重庆西、成都东等车站；南宁至上海间的G1505、G1506次列车，直达长沙南、南昌西、杭州东、上海虹桥等站点，旅客可通过铁路12306App进行预约。高铁快运宠物试点期间有价格优惠，并赠送基础保险。

当天，G3469次列车到站前，中铁快运接车人员已提前抵达站台。列车到站后，宠物主人直接出站前往中铁快运营业部等候。随列车护送小猫的中铁快运专员与接站工作人员办理交接后，由接站工作人员护送至交接地点。只需要十多分钟，主人和小猫就能完成会合。

运输过程中，宠物全程有专人看护。通讯员 吕宇星 摄

列车上，宠物“乘车”环境怎么样？

据介绍，宠物在工作人员的护送下，经过手持扫描仪安检，就可以“住”进按“星级酒店标准”配置的运输箱，箱内实时空气循环、智能温湿监测、自动除味系统一应俱全。上车后，宠物被妥帖安置在专属的高铁快运柜，与旅客空间完全隔离，还有中铁快运专员“保姆级”全程看护，定时巡视、贴心照料，确保萌宠旅途舒心。

怎样带宠物一起坐动车？旅客只需通过三个步骤，就能完成宠物托运。

第一步，预约：高铁宠物托运采用线上预约和电话预约两种办理方式。已购票旅客通过铁路12306客户端“宠物托运”模块，提前1天及以上在线预约。非购票旅客在计划托运日期前2—5天，通过电话联系发站营业部进行预约，联系方式为95572、0771-2238533。

第二步，现场办理：预约成功后，在列车发车前2至6小时内，携带宠物、本人身份证及有效期内的《动物检疫合格证明》，到南宁东站等中铁快运营业部办理手续。

第三步，到站领取：旅客接到领取宠物通知电话后，凭收货人有效身份证件，前往中铁快运指定领取点接回宠物即可。

记者：黎兆齐

通讯员：吕宇星

编辑：冼慧莹

责任编辑：农荟颖

值班编审：罗宁

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