7万元家中“失窃”，原来是老人忘了存放处；坐着轮椅去办证。民警开设“绿色通道”；因住院行动受限。民警走进病房拍摄证件照……群众事无小事，细微处见真情。11月10日，记者从南宁市青秀警方获悉，近日发生在青秀区的几件暖心警事，让南宁警方的日常守护更有温度。

7万元家中离奇“失窃”

“找到了！钱都在这里！”当民警蔡黎辉从卧室抽屉的夹层中找出一叠现金时，百岁老人陈爷爷激动地握住了他的手。

近日，青秀区某小区一对百岁夫妇报警称家中7万余元现金“被盗”。民警蔡黎辉迅速赶到，经初步排查后排除了盗窃可能，便帮忙寻找。随后几天，他利用工作间隙多次上门，翻遍床底、柜顶等角落。最终，在一个被杂物遮挡的抽屉夹层里，发现了老人整齐存放的全部现金。

原来，老人因年事已高，忘记了藏钱的位置。找到现金后，老人连声道谢。蔡黎辉还贴心地准备了便签贴，提醒老人记录存放位置，并建议子女多回家陪伴。“群众的事再小也是大事。”他这样说道。

轮椅前的“绿色通道”

近日，南宁市公安局刘圩派出所辅警玉泉主动帮助一名坐轮椅的群众办理身份证换证业务，展现了公安服务的温度。

事发当天，该群众在家属陪同下前来办理业务，因户籍室门口有台阶，轮椅无法进入。玉泉见状立即上前协助抬扶轮椅，并开启“绿色通道”优先办理。

拍照时，她细心调整设备角度、帮忙整理衣着，确保照片符合标准；采集指纹环节，又协助群众调整手部位置，高效完成了信息录入。

业务办理完毕后，玉泉协助家属将群众安全送回车上，并告知证件办理进度和领取方式。家属表示感谢，称赞服务周到，解决了他们的实际困难。

病房里的特殊证件照

近日，南宁市公安局中山派出所民警蒋兰前往南宁市江滨医院、第一人民医院，分别为两名行动不便的住院群众提供上门拍摄身份证照片的服务，切实解决群众办证难题。

此前，派出所接到群众求助，部分住院患者因行动受限无法办理身份证，进而影响了医保报销等事务。了解情况后，蒋兰主动与医院及家属沟通，确定拍摄时间。

在病房中，蒋兰耐心协助群众整理仪容、调整姿势，反复拍摄直至照片符合证件标准。拍摄完成后，她向家属说明了后续办证流程，并承诺证件办结后将第一时间送证上门。家属对民警的贴心服务表示感谢。

记者：陆增安

通讯员：吴镇钰

编辑：宁玉桦

责任编辑：农荟颖

值班编审：罗宁

转载请注明出处 保持信息完整