近日，在南宁吴圩国际机场，一只导听犬贴身陪伴主人搭乘南航航班飞往北京。据悉，这是南宁机场承运的第一只导听犬，从提前核验证件到全程贴心引导，机场和南航的工作人员用专业与温柔，为特殊出行保驾护航。

乘客在办理相关手续。通讯员 林杏 摄

11月18日，从南宁吴圩国际机场飞往北京大兴国际机场的中国南方航空CZ6823航班迎来一位特殊“旅客”——导听犬“Andrew”。为保障导听犬和主人顺利乘机，从值机、安检到登机环节，南航广西分公司工作人员全程开启专属绿色通道，以专业、细致的服务，为旅客提供引导与帮扶，确保各环节紧密衔接。最终，导听犬“Andrew”与主人顺利登机，开启温馨旅程。

乘机时，导听犬贴身陪伴主人。通讯员 林杏 摄

记者查阅资料了解到，导听犬是和听觉障碍者共同生活，代替或部分代替主人行使耳朵功能的犬只，是一种生活辅助犬，主要为有听力障碍的人士服务。导听犬能分辨生活中发生的不同声音，比如闹铃、门铃、婴儿啼哭等，并能对汽车喇叭声、热水烧开的声音等作出迅速反应，当主人发生危险时，还能寻求旁人的帮助。导听犬的特别之处在于它们不需要主人发出指令才工作，比如门铃响时，主人尚无动于衷，导听犬却能通过拍打主人身体的不同部位，提醒主人开门。

据南航工作人员介绍，服务犬是指为特殊旅客生活和工作提供协助的特种犬，包含辅助犬、导听犬、导盲犬等。若旅客有携带服务犬乘机的需求，需在航班起飞前至少48小时进行申请。

温馨提示：

若旅客想要携带服务犬搭乘南航航班，需做好以下准备：

一、证明材料：要准备好服务犬身份证明和检疫证明这两份材料。

二、客舱要求：服务犬在客舱内需佩戴牵引绳，安静地伏在旅客脚下。而且，犬只和它的物品不计入行李额，可免费运输。

三、喂食喂水：飞行期间只能为服务犬提供少量饮水。若需喂食，必须在经停站的地面上进行，且食物需旅客自备。

四、申请时间：旅客需在航班起飞前至少48小时，通过南航客服热线95539、南航直属售票处，或直接在南航的官方网站及官方App上在线办理携带服务犬乘机的申请手续。

五、乘机提示：建议旅客至少提前2小时到机场办理乘机手续。同时，出于飞行安全考虑，旅客和服务犬无法被安排在紧急出口座位，地面工作人员会提供必要的引导服务。

记者：何璨汐

通讯员：林杏 郑艳琪 赵昱凯

编辑：汪峰屹

责任编辑：覃凤妮

值班编审：农春雨

转载请注明出处 保持信息完整