党的二十届四中全会审议通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十五个五年规划的建议》提出，优化医疗机构功能定位和布局，实施医疗卫生强基工程，推进全民健康数智化建设。

今年以来，南宁市积极探索人工智能在医疗服务、医院管理等方面的举措和应用，以智能化手段改善和提升医疗服务质效，进一步提高人民群众的就医获得感和满意度。

打造全场景智能医疗体系 让就医更有温度

患者无需在导诊台前排队询问，用手机打开医院的微信小程序，点击“智能客服”后，AI医疗小助手就能根据患者描述的症状迅速推荐最合适的科室……在南宁市第二人民医院（以下简称市二医院），传统就医模式被智能化、精准化的新方式替代。AI医疗小助手不仅是“导诊员”，还是覆盖医院医疗咨询、就诊、回访等全流程业务的“引导员”，患者上传检验报告后，系统即可自动解析关键指标，实现“一键读懂报告”。

作为广西第一批部署和落地医疗AI场景建设的医疗机构，市二医院在诊疗的前、中、后环节开展系统性融合创新，构建覆盖诊疗全流程的智慧服务体系。今年4月，市二医院完成全院数据标准化与结构化改造，目前已落地AI智能客服与导诊系统、AI预问诊系统、AI语音识别转病历系统、AI检验报告智能分析系统、AI自动生成住院病历系统、AI病情分析与病历质控系统等六大代表性AI场景，将人工智能与实际业务深度融合，不断提高医疗服务水平。

市二医院信息科科长陈丹表示，从导诊、问诊到报告解读，在多个服务环节融入人工智能，为患者提供了便利，就医体验大大改善；在推进管理工作方面，人工智能的赋能让医院管理效率与服务水平实现同步提升。“南宁市人工智能产业正加速发展，越来越多的医疗行业企业选择入驻南A中心，为‘AI+医疗’领域提供了技术支撑。”陈丹期待，未来有更多新技术资源在医院落地，帮助医生更好地服务患者，让患者享受到更智能的医疗服务。

产业“大脑”支撑 夯实AI医疗技术底座

“AI+医疗”的蓬勃发展，离不开坚实的技术底座和产业生态的支撑。近日，记者来到中兴通讯股份有限公司广西分公司（以下简称中兴通讯），现场展示的医疗影像、智能诊断、健康管理等一系列AI解决方案引人注目。当前，中兴通讯在南A中心搭建多项AI智算展项，积极推动中国与东盟在人工智能领域的合作。

“随着AI与行业数智化深度融合，医疗作为重点民生领域，在基层诊疗效率提升、应急响应智能化、个人健康数据管理等方面将实现新突破。”中兴通讯股份有限公司医疗行业市场总监宁向东介绍，中兴通讯联合合作伙伴在南A中心展示了盈谷AI影像诊断一体机，聚焦传统医技及影像报告输出效率低、质控难等痛点，以多模态影像大模型与医疗影像专业知识库相结合，通过标准数据及智能赋能影像AI诊断，可提供秒级影像AI报告及诊断支持。

“依托南A中心，我们积极加强与东盟国家有关部门、厂商及企业的联系，精准对接当地的合作需求。”中兴通讯人工智能综合方案总工程师黄珂介绍，目前中兴通讯与南宁市多家医院积极接洽，推动合作落地。

未来，中兴通讯将整合北上广等地研发中心的AI核心技术，由广西团队完成系统集成与场景适配，并与本地企业深度合作，依托南宁面向东盟开放合作的区位与政策优势，推动中国先进的智慧医疗解决方案更好地“出海”，服务东盟地区数字化转型。

多方协同发力 共建“AI+医疗”新生态

目前，南宁市“AI+医疗”生态百花齐放。除了市二医院，市一医院、市红十字会医院也上线了AI数字人服务；多家医院应用人工智能建设医疗影像辅助诊断平台；市妇幼保健院通过AI辅助诊断等系统提升诊疗效率。在不久前举行的“智汇南A·场景秀”——医疗卫生行业人工智能应用场景路演活动中，一批新的合作项目成功签约，助推人工智能与医疗卫生行业深度融合，为南宁市卫生健康事业高质量发展贡献力量。

随着人工智能与医疗健康的深度融合和产业创新，百姓将享受到更多科技带来的健康红利。今后，南宁市卫生健康委员会将持续推进“AI+医疗”应用场景向便民惠民领域拓展，打破信息壁垒，构建覆盖诊前、诊中、诊后的全周期智慧医疗体系，用“AI+医疗”的创新实践为健康南宁建设书写崭新篇章。

记者：廖欣

编辑：吴嘉兴

责编：唐秋艳

编审：李斯维

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