网点员工向环卫工人宣传反假币知识。

今年以来，农行古城支行积极践行金融工作的人民性，以农行古城东葛支行工会户外劳动者服务站点为依托，全力推进“农情暖域”工会户外劳动者服务站点建设。

设立统一标识、优化设施设备。利用网点厅堂空间打造了约20平方米的“工会暖心驿站”，配备和完善爱心座椅、爱心伞、轮椅、急救箱、验钞机和充电器等服务设施，新增沙发、微波炉和冰箱等生活便民设施，开放免费无线网络和“阅读角”，为户外劳动者打造能喝水、能热饭、能休息、能阅读、能充电的“暖心驿站”。该行还配备解暑包和清凉饮料等防暑降温物品，并发放给户外劳动者。

建立规章制度、及时查漏补缺，提升站点服务水平。该行指定专人管理服务站点，严格按照相关规章制度开展工作。结合厅堂实际情况，安排站点值班表，明晰责任分工；定期向上反馈站点卫生、物资和安全等情况，跟进站点运行状况，保证场地干净整洁、设备正常运转、物资储备充足。

以“工会暖心驿站”为依托拓展厅堂服务内涵。积极开展金融和工会知识宣传，发放宣传折页，普及反洗钱、防范电信网络诈骗和优化支付服务等金融知识；在报架上摆放多种刊物或资料，宣传劳动保障权益等相关知识；对网点人员进行金融和工会知识宣讲培训，将“暖心驿站”建设成为金融服务和工会工作宣传阵地。