南宁市融媒体中心—南宁新闻网讯（记者 黎南茜 实习生 梁海升 通讯员 钟扬舟）近期，在兴宁区望州南社区人大代表联络站与基层立法联系点（以下简称：望州南社区站点）的驻站人大代表及属地社区的共同努力下，一道涉及兴宁区望州路南一里片区58户居民的水费收缴难题得到了有效解决。

兴宁区望州路南一里片区的居民一直使用望州路80号一安三分生活区的生活用水，但近期因部分居民未按时缴纳水费，导致望州路80号一安三分公司缴纳水费延迟，几次出现停水的情况，严重影响了望州路南一里片区居民的日常生活。

人大代表韦庆荣（右）到兴宁区望州路南一里片区回访，查看居民用水情况。通讯员 钟扬舟 摄

8月29日，在了解到望州路南一里片区居民的用水诉求后，望州南社区站点驻站人大代表韦庆荣立即赶到现场核实情况，并将此事上报望州南社区站点。站点迅速联合属地社区召开居民大会，对水费收缴问题进行协调处理。会上，驻站人大代表及属地社区工作人员通过分析问题产生的原因，组织片区全体居民充分发表意见，共同商讨提出切实可行的解决方案。

经过人大代表及社区工作人员的积极建言献策，望州路南一里片区全体居民在当日召开的居民大会上讨论并通过了聘请专职收费员负责按时收缴水费事宜。此外，之前未按时缴纳水费的居民也在会上表态，将会尽快结清水费。当晚，望州路南一里片区已恢复正常生活用水。

近日，驻站人大代表再次监督回访，确定水费收缴难题已经得到彻底解决。“以后，大家有什么困难，请及时来望州南社区站点找我。”在入户回访时，韦庆荣对片区居民说道。

接下来，望州南社区站点将多渠道收集群众意见建议，持续办好群众“心头事”，实实在在地提升居民群众的获得感、幸福感、满足感。