南宁市融媒体中心—南宁日报讯(记者 杨玲 通讯员 何正君 实习生 覃紫轩)11月4日,记者从南宁市市场监管局了解到,今年11月至12月,该局在全市范围内组织开展提升消费者满意度系列主题宣传活动,进一步推进全市放心消费创建工作,提升消费者满意度。
在强化提升消费者满意度宣传方面,市场监管部门将打造广西首列“放心消费宣传”主题列车,组织志愿者向乘客发放宣传资料、科普放心消费小知识等,提高消费者维权意识;开展放心消费体验体察活动,组织消费者走进消费宣传教育基地、企业;开展社区宣传活动,向社区居民宣传消费维权、食品安全、质量安全等知识,倡导共建良好消费环境。
此外,市场监管部门还将引导线下实体店开展无理由退货承诺活动,让消费者买得放心;针对消费者反映强烈的领域、行业和网络平台发布消费警示、提示及投诉信息公示,为消费者科学消费、理性消费提供参考;召开放心消费创建企业消费维权经验交流座谈会,组织放心消费创建企业、专业律师、市场监管部门业务骨干交流消费维权经验,助力企业高质量发展。
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