“感谢社区为我们居民办实事，解决我们的难题愁事！”近日，南宁市良庆区大沙田街道银海社区居民黄先生感激地说。原来，银海社区用好“海”事好商量协商议事平台，实现了群众在“家门口”议事说事，有效解决了某小区关于车位管理费用缴纳纠纷等难题，让协商议事“小平台”在服务民生“大舞台”发挥重要作用。

前不久，针对黄先生遇到的某小区业主与车位销售方之间产生的矛盾纠纷，银海社区工作人员发挥了“调解器”作用，利用“海”事好商量协商议事平台，积极组织业主代表与车位销售方进行面对面沟通协商，详细了解事情来龙去脉、认真倾听双方诉求。同时邀请常驻社区的法律顾问为双方提供法律咨询和建议，帮助双方理清法律关系和责任义务。协商过程中，社区始终秉持公平、公正、公开的原则，依据相关法律法规和事实，对双方进行耐心细致地调解，最终双方达成和解协议，让居民的烦心事得到有效解决。

据银海社区相关负责人介绍，银海社区将持续推进为民办实事工程，发挥“海”事好商量协商议事平台的作用，解决居民的热点难点问题，提升协商议事效率，从有事“要”商量变成有事“会”商量，从而达到有事“好”商量，不断提升社区居民的满意度。

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