在青秀区建政街道茅桥社区，居民们常说：“有困难找张书记，他心里装着我们老百姓。”……茅桥社区党委书记、居委会主任张万扎根基层十余年，以“时时放心不下”的责任感，将清廉建设融入社区治理中，办好民生事，与辖区居民共同绘就了一幅“清风拂面、民生幸福”的社区画卷，在他的带领下，茅桥社区获得2020年青秀区城市社区党建4A示范点、2020-2022年卫生先进单位、2022年南宁市健康社区等荣誉。

在绿地中央广场商业区开展清廉社区建设宣传

“社区工作要靠走，只有走遍每个角落，才能真正了解居民的需求。”张万坚持“走动式办公”，用脚步丈量社区，用沟通理解群众需求，用平实的语言与居民唠家常、讲政策，让政策传递更有效。同时，在他的推动下，社区打造“清廉文化角”“清风议事亭”等特色阵地，结合春节、端午等传统节日开展形式丰富的清廉主题活动，以寓教于乐的方式让廉洁文化浸润居民生活。

开展清廉社区宣传活动

监督零遗漏、服务零距离、沟通零障碍的“三零”模式是张万推动社区治理的“金钥匙”。茅桥社区在门口、小区楼道等区域设置“清廉意见箱”，每周定期开箱处理并公开进度；社区组织居民成立“质量监督岗”，全程参与惠民项目验收；每月活动日开设“清廉服务摊位”，提供政策咨询、矛盾调解等一站式便民服务；通过“清廉恳谈会”和“问题回复闭环”机制加强沟通，确保居民诉求件件有回应。

在茅桥社区，居民从社区事务的“旁观者”变为“参与者”。在老旧小区改造期间，居民监督员发现楼顶漏水问题后，社区立即叫停施工并督促整改，全程公开透明。如今，“居民议事会+监委会”联动机制常态化运行，大事小情由居民投票表决，监委会全流程跟进，切实做到“社区事务居民说了算”。

在张万的带领下，邻里互助的清风充盈茅桥社区，居民对社区工作的满意度稳定保持在95%以上。下一步，茅桥社区将不断丰富廉洁文化活动形式，优化网格监督，凝聚治理合力，让这张“幸福名片”底色更亮、居民笑容更甜。