9月8日，南宁东站“帮帮盲”志愿服务队协助引导73名视障旅客与16名陪同人员安全来到南宁东站6站台，视障旅客顺利登上G3578次列车前往贵阳参加全国盲人医疗按摩人员考试。

南宁东站“帮帮盲”志愿服务队工作人员引导视力障碍旅客进站。通讯员 梁竞辉 摄

视力障碍旅客通过爱心通道进站。通讯员 梁竞辉 摄

工作人员引导视障旅客前往候车区等候乘车。通讯员 梁竞辉 摄

“视障旅客出行不易，我们多一分细心，他们就多一分安心。”南宁市盲协主席韦新新对此次集体出行的安排非常满意，他感激地说：“从购票到进站、候车、检票，铁路部门提供了优质的服务，让大家倍感温暖，让视障群体感受到了社会各界的关怀与尊重。”

视障旅客的顺利出行离不开南宁东站“帮帮盲”志愿服务队帮忙协助。据了解，“帮帮盲”志愿服务队成立于2019年，该服务队始终聚焦视障旅客等重点群体出行需求，成立6年多来，“帮帮盲”志愿服务队已为1万余名盲人旅客提供出行引导服务，获得了盲人旅客的一致好评。

今年，南宁东站“帮帮盲”志愿服务队累计帮助765名视障旅客出行乘车。未来，“帮帮盲”志愿服务队将继续完善重点旅客服务举措，用实际行动打通服务旅客的“最后一公里”，让爱心与温暖在铁道线上持续传递。

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