南宁市融媒体中心—南宁新闻网讯（记者 邓玲 通讯员 卢丰 石玲川）近日，记者在上林县人民医院看到，门诊综合楼大门的LED显示屏循环播放“实行‘一次挂号管三天’”等字样，医院工作人员正在给前来就诊的群众讲解“一次挂号管三天”的政策和流程。

​自今年7月17日起，上林县人民医院实行“一次挂号管三天”就诊模式，优化门诊服务，进一步改善患者就医体验，让群众真切感受“看病更舒心、服务更体贴”。

“一次挂号管三天”即患者到医院挂号就诊时，因检验、检查当天无法完成或无法获取报告，尚未完成诊疗，而需要多次挂号复诊，可在接下来的三天内（含首诊当天）携带报告结果到医院复诊，享受免缴门诊诊查费。

长期以来，挂号仅限当日当次有效，是多数医院的常态。重复挂号不仅给患者带来诸多不便，增加患者诊疗时间与经济成本，还影响患者的就诊体验。“县人民医院积极响应卫健系统群众反映强烈的行业性系统性突出问题集中整治工作要求，‘一号管三天’政策是解决群众看病难、看病贵问题的重要举措之一。”上林县人民医院副院长覃宇城说，这一举措有效解决了患者一次看病多次挂号的问题，受到广泛好评。

“今天我到口腔科复诊，昨天过来看牙齿，拍了片子，今天过来进一步处理。我到分诊台登记，刷了就诊卡，便可以免去今天的诊查费，这个‘一号管三天’的政策很好。”市民陈女士说。

为保证正常就医秩序，续诊患者首先需要到分诊台登记，刷就诊卡，然后由导诊台分诊护士根据候诊情况，酌情为复诊患者进行分诊，确保复诊患者能够得到及时、有效的诊疗服务。

“‘一次挂号管三天’在县人民医院主要实行的是同一种病种三天之内免收诊查费，医院已经把它拓展到了全院各个门诊，只要是同一种病，这三天之内都是免收诊查费，有些特殊的情况是三天之内病情没有看好，后续再来医院也根据政策给病人免收诊查费。”覃宇城说。

为了确保这一便民举措的顺利实施，县人民医院进一步优化了信息系统，确保系统能够自动识别并处理复诊患者的挂号信息，实现免收诊查费的自动结算。“医院加强了医护人员的培训，确保每位医护人员都能够准确理解政策落实的内容。同时，医院加强监督，对门诊医生收取诊查费进行核查。医院还通过LED屏幕、微信公众号等多种渠道向群众宣传这一政策。”覃宇城介绍，上林县人民医院实行“一次挂号管三天”政策以来，已有超过1100名患者享受到这个政策，为患者减免诊查费超过12000元，有效提升了就医效率，进一步减轻了群众就医负担。

医疗改革一小步，民生福祉一大步。上林县人民医院作为改革的先行者，正基于患者需求和医生反馈、专家意见，持续调整与优化就医流程，确保这一惠民政策的实施更加贴合实际需求，力求达到最佳效果。同时，县妇幼保健院与县中医院积极响应，同步推行“一次挂号管三天”政策，乡镇卫生院的跟进工作正在有序规划中。