南宁市融媒体中心—南宁新闻网讯（记者 唐秋艳 通讯员 熊至娟）9月20日，记者从南宁市市场监管局获悉，2024年中秋假期期间，南宁市各级市场监管部门共接到消费投诉、举报和咨询333件，投诉类型主要集中在食品餐饮、文化娱乐体育、宾馆住宿服务等方面。

据介绍，9月15日至9月17日，南宁市各级市场监管部门共接到消费投诉、举报和咨询333件（同比增幅39%），其中投诉240件（同比增幅38%），占受理总量的72%，举报93件（同比增幅60%），占受理总量的28%，咨询0件。目前，所有投诉举报均已按照属地管辖原则，分流至辖区市场监管部门进一步核实处理。

据分析，从消费方式看，中秋假期期间，南宁市民消费方式以传统的线下消费为主，占比54%；从诉求品类看，投诉举报主要反映在食品餐饮、文化娱乐体育、宾馆住宿服务等。其中，食品类投诉占比最高，达到25%，涉及中秋节令食品月饼诉求12件，主要反映月饼发霉、月饼提货券不能正常使用、宣传与实际不符等问题。

南宁市市场监管局相关负责人介绍，与去年同期相比，今年中秋假期的投诉举报总量有所增长，说明消费者的维权意识在不断提高。今后市场监管部门将不断加大对假冒伪劣商品、价格违法行为和虚假宣传的打击力度，维护市场秩序。同时也督促商家，要不断提高商品质量和服务水平，认真对待消费者的每一个诉求，才能赢得消费者信赖。