南宁市融媒体中心—南宁新闻网讯（记者 唐秋艳 通讯员 何正君）11月28日，南宁市市场监管局、南宁市消费者协会联合南宁市市场监管局专业市场分局组织“放心消费体验官”代表走进富安居（国际）家居建材广场，开展“‘邕’有诚信 消费无忧”消费体察活动，引导消费者树立科学的消费观念，进一步提振消费信心，激发消费活力，持续推进安全放心消费环境建设。

活动中，南宁市市场监管局12315中心工作人员向“放心消费体验官”代表发布了家装方面的消费提示，提醒大家在选择装修公司时要多留意，警惕房屋装修“陷阱”，务必选择有资质的装修公司，并签订正式书面合同。接着，富安居（国际）家居建材广场工作人员围绕执行放心消费行动、处理消费维权、先行赔付，以及如何抓产品质量和售后服务等情况作了详细介绍。

随后，“放心消费体验官”代表先后参观了地板、家电、定制、智能家居等多个家装类别门店，商家从色泽、气味、尺寸、材质等方面，讲解了如何辨别、挑选商品及相关注意事项。通过参观、讲解等形式，让“放心消费体验官”近距离了解商家的产品和服务，加强双方之间的沟通与互动，促进消费者满意度的全面提升。

“放心消费体验官”代表史女士表示，装修房屋时要签订书面的合同，因为在购买装修服务的时候，都是一些口头的承诺，这样在今后的维权、诉讼阶段搜集不到相应的证据，导致无法维权。同时，消费者要仔细阅读格式合同和格式条款，维护自己的合法权益。

据南宁市消费者协会秘书长赵志杰介绍，南宁市市场监管局、南宁市消费者协会开展一系列消费体验体察活动，旨在让广大消费者充分参与商品服务和社会监督，促进企业诚信经营，行业自律，激发消费活力。接下来，市场监管部门将继续组织“放心消费体验官”走进家电卖场、餐饮美食店、汽车经销店、年货大集市等各种热门消费场所进行体验，共同营造安全、放心、和谐的消费环境。