根据《2023年度南宁市居民体育消费调查报告》显示（最新数据），2023年南宁市居民体育消费总规模实现282.96亿元，人均体育消费首次突破3000元。体育作为人们生活的重要组成部分，正在激发消费活力、带动经济增长中扮演着越来越重要的角色。健身房作为人们日常体育锻炼的重要场所之一，相信不少健身爱好者都在里面消费过，但是随着各地关于“健身房办卡后频繁跑路”的新闻频发，让人们不免对于此类消费产生了各种担忧。

近日，一位市民朋友王先生向我们《新闻夜班》热线反映，他在位于青秀万达广场的一家名为“诺伯曼运动会馆”的健身房缴纳4099元办理了会员，没想到5月中旬这家健身房突然关店，而他缴纳的会员费也是打了水漂。

王先生说，2023年12月份，他在青秀万达广场诺伯曼运动会馆花费4099元办理了会员卡，当时店员承诺因为是店庆活动，所以这张会员卡可以一直使用到2030年。今年5月初，王先生发现健身房已经闭店关门，给出的理由则是“电路线路改造升级”。可是等了半个月也不见健身房开门的通知，跟其他会员交流后才知道，这家诺伯曼运动会馆“跑路”了。

当事人王先生（化名）说：“每次我都是晚上7点到8点左右过去，每次去都有20多个人在那，（每个人的预付款金额是多少？），他两年的会员卡也要2000多元。”

健身房的突然闭店关门让王先生有些诧异，因为就在闭店的半个月前，该健身房还在举办促销活动吸纳会员。

当事人王先生（化名）说：“那时候他还贴有广告说是搞活动，然后他贴出来说费用会上涨，就制造那种气氛以为是要涨价，让你继续去办会员，去充钱。”

闭店事情发生后，青秀万达广场诺伯曼运动会馆给出了解决方案是，在该店办理了会员的消费者可以继续在其它伯曼运动会馆继续健身，但是王先生了解后发现，这个方案只是托词，根本不可行。

当事人王先生（化名）说：“然后其它的那些连锁店在5月份的时候全都改名了，云景店诺伯曼运动会馆改成了超越健身，水晶店诺伯曼运动会馆改成了水晶健身，他们虽然还挂着诺伯曼的牌子，但是已经是独立经营了，跟诺伯曼没关系了，他爱给你续约就给你续，不爱给你续约就不给你续。”

为了了解情况，记者找到了这家位于青秀万达广场4楼的“诺伯曼运动会馆”。记者看到，该店确已闭店，具体原因并未有张贴任何通知，通过玻璃窗可以看到店里的运动器材例如跑步机等设备还在，并未搬走。随后，记者找了青秀万达广场物业了解情况，但是对方表示不方便透露消息为由拒绝了记者的采访。目前，在该店缴纳了预付款的消费者已经组建了维权群，并向12315热线进行了投诉举报。

当事人王先生（化名）说：“我的理解就是诈骗，骗我们消费者去办会员，然后自己又不能兑现这个承诺就跑路了，现在把我们消费者晾在一边不管了。”

记者查询发现，南宁市诺伯曼体育文化有限公司注册时间2013年10月21日，注册地位于南宁市青秀区七星路137号广西外贸大厦第八层。为了进一步了解情况，记者找到了该公司注册地，但是走访后发现，根本找不到这家公司。在8楼办公的一位先生告诉记者，他们公司在该楼层办公多年，也从没听说过有诺伯曼在这里办公。

广西外贸大厦第八层某公司办公人员说：“他这个注册地址肯定是虚假的，我们从来就没听说过有哪个诺伯曼，要不然就是他什么时候搬上来的我就不清楚了。”

为了核实信息，记者找到了该大厦的物业了解情况。

广西外贸大厦物业工作人员说：“我就奇怪了，我们没有运动公司。（也就是说这家公司注册了一个假的地址，然后把假地址安在了咱们大厦身上？）有可能是这样子，17楼也是存在这个问题。”

那么，其它诺伯曼运动会馆的经营情况又是如何呢？记者找了一家位于梦之岛购物中心9楼的诺伯曼了解情况。

原梦之岛“诺伯曼运动会馆”工作人员说：“以前是诺伯曼，但是现在换了店名。（我记得咱们这是加盟店。）就是原先是，然后现在不是了。（为什么？）我也不清楚，这是上面的通知，就是改名了。”

目前，青秀万达广场的“诺伯曼运动会馆”闭店，其所在的运动公司办公地点疑似虚假注册，而原来没有闭店的“诺伯曼运动会馆”又纷纷改了名称。作为消费者该如何有效维权？记者咨询了律师。

广西半宙律师事务所律师廖莉说：“首先肯定是要去找开设健身房的负责人，一个主体去承担责任，如果说很多情况找不到的话，如果说这个健身房属于加盟，也可以同时起诉加盟的特许人这个品牌，要求特许人承担相应的民事责任，在司法实践里面也有说，如果特许人没有对加盟商进行一个审慎义务的话，他也需要承担一部分的补充责任。”

律师表示，作为健身房场地的出租一方，在提供场地时应该尽到要求检查经营者的相关资质证明，如果没有尽到相应义务，消费者也有权要求场地提供方承担连带过错责任。另外，针对避免落入此类预付式消费陷阱，广西消委会也给消费者提供了一些建议。

广西消费者权益保护委员会法律与理论研究部主任秦斌说：“我们建议消费者在采用预付式消费的时候，注意以下几点，首先要捂紧自己的钱袋子，不要被商家的优惠政策冲昏头脑，我们得按需消费、按次付费，或者购买短期卡，这样就能大大降低充值的风险，第二就是查清楚商家的实力，特别是注意看这些差评具体的内容，大家再进行具体地分析是否选择这个店家进行交易，第三就是希望大家签订合同，比如说商家对于服务的质量，退款的规则，有没有白纸黑字的写清楚，如果是合同上出现了概不退换，或者是最终解释权这样的字眼，就是霸王条款建议大家谨慎交易。”

（记者：佟博）