近日，南宁市青秀区新竹街道新竹社区党群服务中心活动室内，洋溢着孩子们的欢声笑语——暑假公益“友趣课堂”首课正式开讲。华东师范大学志愿者梁恩华担任AI启蒙主讲老师，他用深入浅出的语言，串联生活中的小故事，为孩子们揭开人工智能、机器人技术等前沿科技的神秘面纱，激发他们探索“身边AI”的好奇心。

“我们希望把公益课程办得丰富、贴心，真正回应居民所需。”新竹社区党委书记、居委会主任覃毓宁说，社区通过线上问卷、线下“竹声倾谈”民情恳谈会等渠道征求民意，并积极链接社会资源。

据介绍，深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，青秀区认真答好“开门教育”必答题，聚焦转作风、提效能、减负担，解决企业、群众急难愁盼，提升政务服务质量和效率，让群众“呼声”变“掌声”。

锚定“双举措”把实事办实。针对城区食品经营主体基数大、业务办理需求大的现状，青秀区将现场勘验许可简化为承诺许可，实行食品经营许可和小餐饮登记承诺制审批，办理材料由“一套”压缩至“一张”。一方面，对符合许可审批条件的，仅提交申请材料并书面承诺，最快15分钟即可出证；另一方面，升级“云勘验”小程序，推动传统食品经营许可颁证由线下向线上转变，实现当天勘验、当天颁证，共惠及1.8万家食品经营户。

锚定“双服务”把好事办好。推出“审批预服务”，对城区企业登记、医疗机构执业、食品经营等领域31个政务服务事项实行“审批预服务”，帮助企业打好事项办理“提前量”，进一步激发了各类经营主体活力和消费市场活力。发挥“集中办”的优势，以“证前指导+全程代办+送证上门”机制为抓手，为商业街区、产业（工业）园区、大型商业综合体、综合市场等场所提供上门集中办证服务，让企业“少走路、不走路”。

锚定“双创新”把难事办妥。拓展人工智能+政务服务应用场景，打破群众和企业办事“信息孤岛”，通过数字赋能和模式创新，解决“办什么”“怎么办”的问题。在“青秀政务”微信公众号开发政务服务AI智能问答，将一次性告知、申请材料模板等两批111个政务服务高频事项内容充实到智能问答数据库。在提升政务服务效能方面，有序推进“高效办成一件事”，创新推出第一批青秀特色“一件事”，通过减环节、免材料、优服务，提高企业、群众办事便利度，使“办促销”“开理发店”“办劳务派遣公司”等高频业务能够即办即得，累计办成青秀特色“一件事”553件。