清晨六时，南宁市第一人民医院心血管内科病房的护士小何拉开3床隔帘，柔声询问：“周阿姨，昨晚休息得好吗？今天呼吸顺畅些了吗？”72岁的周美兰缓缓睁眼，露出安心笑容。这是她第三次因慢性心力衰竭住院，却是首次在无家人陪护时，仍觉踏实温暖。

“刚知又要住院，我一晚上没合眼。”周美兰忆起初时的焦虑，“儿子在国外，女儿在上海，老伴前年走了，我一直自己照顾自己。”像周美兰这样的高龄独居患者，常面临“住院无人陪护”困境。市一医院心血管内科作为“无陪护”试点病房，专业护理团队与经培训的护理员提供医疗、生活及心理全方位守护。“从晨间洗漱、用餐配送、服药提醒到夜间定时巡房，我们提供专业照护，更关注老人情绪，让他们感受尊重与关怀。”护士长韦静说。

这一举措源于国家三部门联合印发的《医院免陪照护服务试点工作方案》。方案提出在老龄化较深城市，优先选择老年患者占比高、需求大、基础好的三级医院开展试点，鼓励医疗机构解决独居、空巢老人就医无陪护难题。在医保支持下，患者支付基本护理费用即可享受专业团队全程照护。目前科室已成功开展多例免陪护服务，患者和家属反响良好。

周美兰在无陪护病房感受着无微不至的关怀：“她们知我怕凉，擦洗都用温水；记得我爱吃软食，请营养师调食谱；见我夜不安稳，主动调用药时间。”更让她感动的是，护理人员兼顾她的情绪：“每天抽时间陪我聊天，听我讲过去的事，让我不孤单。”

无陪护服务不因出院而终止。科室为患者建个人随访档案，定期电话回访，提供居家护理与康复训练指导。“我们建议周阿姨这样的独居老人配智能手环，实时监测心率、血压，方便健康管理。”护士长补充。

截至目前，市一医院心血管内科免陪护病房已为多位患者提供服务，获一致好评。“我们正培训更多护理人员，计划将模式推广至更多科室。”医院护理部汪莉主任表示，“让患者尤其是老年人有尊严、有温度地接受治疗，是我们不变的初衷。”

夜幕降临，周阿姨安然入睡。值班护士轻整被角，动作轻柔。这里没有孤独无助，只有专业守护和家的温暖——这是惠民政策的生动实践，更是医者仁心的真实写照。

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